Медичний туризм в Кельце 2026

Моя найбільша тривога перед поїздкою полягала в тому, чи буде якість хірурга такою ж доброю, як обіцяли, і чи буде кінцева вартість передбачуваною. З медичного боку лікар і обслуговування були абсолютно першокласними. Я на ранній стадії одужання після операції з корекції деформації Хаглунда і відчуваю, що хірург впорався з моїм випадком з великою професіональністю. Догляд був чудовий. Проте частина, яка могла б бути кращою, це фінансова прозорість. Я був розчарований, коли кінцева ціна змінилася від початково узгодженої. Це було значущим недоліком для мене і створило змішане загальне враження, попри високу якість самого медичного лікування.

Пам’ятаю першу консультацію з хірургом. Одразу стало зрозуміло, що я в надійних руках, і це відчуття не полишало мене протягом усього процесу. Лікар не поспішав, дуже детально і доступно пояснив увесь процес імплантації, показав цифровий план лікування та відповів на всі мої запитання, навіть найменш значущі. Організаційна підтримка з боку Bookimed була на належному рівні — всі комунікації були швидкими та по суті. У самій клініці мене зустрів привітний персонал. Всі діяли чітко та професійно, від адміністратора до асистента лікаря, що створювало спокійну атмосферу. Приміщення чисті, обладнання сучасне. Сама процедура пройшла за планом. Зараз розпочався період відновлення. На цьому етапі все йде так, як і було узгоджено. Жодних негативних моментів відзначити не можу.

Початкова консультація задала тон всьому процесу. З самого початку було зрозуміло, що моє лікування вимагатиме двох візитів, що я цінував заздалегідь. Мій координатор Лілія була дуже допоміжною та підтримувала мене на кожному кроці; вона все робила простим і зрозумілим. Я все ще на ранній стадії відновлення, тому зарано говорити про остаточний результат, але під час наступного візиту мені мають поставити повні протези зверху та часткові знизу. Клініка підтримувала зв'язок з моменту мого від'їзду. Додаткових витрат понад узгоджену ціну не було. Чесно кажучи, немає нічого, що могло бути краще. Моя основна порада для майбутніх пацієнтів — бути готовими до другого візиту, якщо у вас видаляють зуби, оскільки яснам потрібно буде дати час на загоєння перед встановленням остаточного протезу.

Найбільше перед операцією мене турбували процес відновлення та больові відчуття. Я читав про лапароскопічний метод ТЕП і знав, що він малотравматичний, але все одно мав побоювання. Насправді все виявилося цілком терпимим. Найскладнішим у перші дні було підійматися з ліжка, це правда. Зараз, на етапі раннього відновлення, під час ходьби відчувається лише легка стягнутість у паховій ділянці, а кашель викликає лише невеликий дискомфорт, а не гострий біль. Лікарі та персонал були компетентні й чітко відповідали на всі питання, що додало впевненості. Все пройшло за планом. Клініка забезпечила якісне обслуговування.

Звернулися за допомогою у проведенні артроскопії до клініки Святого сімейства у Жешуві (Польща). Оперативно прийняли, того ж узгодженого дня поклали до стаціонару, і наступного ранку прооперували. За відгуками місцевих пацієнтів це високопрофесійна клініка, особливо відділення травматології. Єдиний невеликий мінус, це довге очікування на відповідь самої клініки на запис прийому. Складалося враження, що клініка не дуже зацікавлена. Але коли я з чоловіком потрапила туди, то зрозуміли, що наплив пацієнтів дуже високий. Тому вони ретельно вибирають лікаря, день консультації, МРТ, щоб укластися в мінімальний термін перебування пацієнта в клініці. Також хочемо висловити подяку команді Bookimed. Без її постійної підтримки у нас навряд чи що вийшло б. Велике вам дякую! Всім, хто хворіє, якнайшвидшого одужання!

Я залишився дуже задоволений якістю обслуговування. Клініка сучасна, добре обладнана та чиста. Макс, стоматолог, до якого я звернувся, працював ретельно та професійно; консультація була зрозумілою та інформативною, а він розробив ретельно продуманий план лікування, що враховував можливі складнощі мого випадку. Мені провели повторне лікування кореневого каналу на зубі з існуючою коронкою. Макс пояснив, що коронка високої якості і що він спробує зберегти та повторно використати її, де це можливо, а також окреслив альтернативні варіанти, якщо це виявиться неможливим. Я не впевнений, що мені б приділили такий самий рівень уваги та турботи, якби я проходив цю процедуру у Великобританії. Комунікація протягом усього процесу була чудовою. Медхат завжди був готовий відповісти на будь-які питання, що зробило процес плавним і заспокійливим. Я дуже задоволений, що вирішив поїхати до Польщі для лікування.

Хоча персонал Bookimed дійсно був дуже корисним, обрана мною лікарня Carolina в Польщі виявилася досить розчаровуючою. Вони запізнилися на консультацію на годину. Навіть після того, як лікарня сказала, що я не можу отримати кошторис, доки не сплачу за консультацію. Після здійснення оплати вони запізнилися на годину. Не було з ким зв'язатися, щоб запитати, чи запланована зустріч ще актуальна або скасована, і вони не зв'язалися зі мною до закінчення години, запитуючи, чи готовий я до консультації. Жодного вибачення за затримку. Сказав їм, що вони запізнилися, і в мене є інше призначення, яке мені потрібно встигнути, раптом вони запропонували переглянути мої результати онлайн і надати мені кошторис, оскільки я не можу бути присутнім на консультації, ніби це була моя вина, що я не зміг бути на ній присутнім. Я вважав, що вони не можуть надати кошторис, доки не проведуть консультацію. Я був обурений непрофесіоналізмом лікаря/його секретаря.

Найбільше я хвилювалася через майбутню консультацію, але всі побоювання розвіялися майже відразу. Нейрохірург Юрій Стенюк розмовляв зі мною дуже докладно, не поспішаючи, відповідаючи на всі запитання та пояснюючи план дій так, що в мене не залишилося жодних сумнівів. Це було важливо. Весь процес, починаючи від першого дзвінка координатору і закінчуючи організацією в самій клініці, був чітким і зрозумілим. Координатор Сергій Кравець весь час турбувався і підтримував мене. Персонал діяв злагоджено і професійно. Я відчуваю, що перебуваю в надійних руках. Ніяких неприємних сюрпризів не виникло.

Усі, починаючи з координаторів, лікаря та медсестер, були дуже привітними та готовими допомогти; персонал дбає про своїх пацієнтів. Прийом, на який я мав прийти в іншу клініку, було скасовано, оскільки лікар скасував усі прийоми в день операції, тож координаторка з Bookimed (Наталія) зв’язалася з лікарнею «Локман Хекім», і вони погодилися прийняти мене того ж дня для аналізів крові та операції наступного дня. Я дуже вдячний доктору Хасану, медсестрам, пану Ісмаїлу, Ользі та всім, хто брав участь у моєму перебуванні в лікарні. Я однозначно рекомендую цю лікарню для лікування

Якщо ви роздумуєте над цією процедурою, можу сказати, що мій досвід був дуже позитивним. Догляд, який я отримала від свого хірурга та персоналу клініки, був професійним і вселяв впевненість з самого початку. Усе було організовано на високому рівні. Я все ще перебуваю на початковій стадії відновлення, але задоволена своїм рішенням. Моя головна порада для всіх інших — продовжуйте дбати про своє здоров’я й після операції. Подумайте про це так: саме лікування дає вашому організму можливість «перезавантажитися» для змін.

Найбільше я хвилювалася, що не отримаю чітких відповідей і конкретного плану дій, але консультація з ортопедом повністю розвіяла ці сумніви. Лікар був дуже уважним і знайшов час, щоб усе детально пояснити, що одразу мене заспокоїло. І сам хірург, і весь персонал працювали злагоджено та професійно, я відчувала підтримку на кожному етапі. У клініці все чудово організовано. Процес відновлення ще попереду, але завдяки такому підходу я впевнена в правильності прийнятого рішення. Однозначно порадила б це місце іншим.

Найбільше я хвилювався через сам процес відновлення, але лікар одразу розвіяв мої страхи. Під час консультації він чесно розповів про терміни загоєння, чітко пояснив усі етапи процедури та ризики, що допомогло мені почуватися впевненіше. Після операції клініка не залишала мене наодинці. Вони самі дзвонили, щоб запитати про самопочуття, і надали дуже зрозумілі інструкції з догляду. Жодних сюрпризів. Приємно, що не було жодних додаткових витрат понад ту суму, яку я оплатив клініці. Це був правильний вибір.

Найбільше я хвилювався щодо того, як насправді проходитиме відновлення. Але мій хірург від самого початку був відвертим щодо термінів, а також дуже чітко пояснив усі ризики та деталі самої лазерної процедури. З ним було легко обговорювати будь-які побоювання. Зараз, на етапі загоєння, я почуваюся краще, ніж очікував. Дуже ціную те, що персонал клініки залишався на зв’язку та цікавився моїм станом після операції. Жодних додаткових витрат не виникло, що теж є великим плюсом. Усе пройшло гладко.