Alperen Koc

Мій досвід роботи з Bookimed та лікарнею VM Medical Park у Стамбулі Нещодавно мені зробили операцію в Туреччині, і я повинен сказати, що мій координатор Оля була неймовірним професіоналом. Вона була зі мною на кожному кроці, завжди доступна 24/7, справжній ангел! Завдяки їй я обрала цю лікарню і Туреччину замість Чехії. Підтримка Олі була вирішальною в моєму рішенні, і я безмежно їй вдячна. Окрема подяка нашому гіду Саїду, який завжди був на зв'язку, незалежно від часу доби. Він допомагав вирішувати всі питання між мною і клінікою, забезпечуючи безперебійний процес протягом усього часу. Лікар, який робив мені операцію, Альперен Коч, був чудовим. Від первинної консультації до самої операції все пройшло гладко, швидко і безболісно. Він дійсно професіонал високого рівня, який лікує пацієнтів, а не заробляє на них гроші. Я глибоко ціную всю його турботу та досвід. Після операції минув тиждень, і я почуваюся добре, хоча зір ще не повністю повернувся. Але це нормально, і я впевнений, що з часом він покращиться. Я можу з упевненістю рекомендувати компанію Bookimed і лікарню VM Medical Park в Стамбулі. Мінуси: Основний мінус мого досвіду був пов'язаний з відділом виставлення рахунків лікарні. Вони вимагали оплату готівкою, але ми не були проінформовані про це перед поїздкою до Туреччини. Якщо ви хочете заплатити карткою, вони стягують 20% комісію, що є необґрунтовано високою платою. Я також хотів би згадати когось на ім'я Тимур (не пам'ятаю його прізвища). Перед пацієнтами він розмовляв російською зі своєю колегою, припускаючи, що ми не розуміємо мови. Вони говорили щось на кшталт: "Люди такі тупі, важко працювати з такими тупими людьми". Така поведінка абсолютно неприпустима в присутності пацієнтів. Такі розмови серйозно підривають репутацію клініки і є недоречними в професійному медичному середовищі. Тому я настійно раджу всім, хто планує візит, уточнити всі фінансові та організаційні деталі