[policy]
Ця Фінансова політика є частиною наших Умов використання. Вона пояснює, скільки коштує наш сервіс, як ми заробляємо і звідки беруться ціни на нашому сайті.
Підбір клініки та організація поїздки безкоштовні — ви платите клініці напряму, за тією самою ціною, що й будь-який пацієнт.
Нічого не коштує. Підбір клініки та спеціаліста, звернення до клініки через Bookimed та організація поїздки для пацієнтів безкоштовні.
За консультації та лікування ви платите клініці за її власними рахунками.
Ні ми, ні клініка не додаємо до вашого рахунку націнку за те, що ви звернулися через нас. Згідно з нашими договорами з клініками, пацієнт Bookimed платить таку саму ціну, як і пацієнт, який звернувся до клініки напряму. Іноді ціна нижча, бо деякі клініки надають знижки пацієнтам Bookimed.
Ми отримуємо комісію від медичних центрів, з якими працюємо, за те, що беремо на себе функції їхніх міжнародних відділів для роботи з пацієнтами.
Цю комісію сплачує клініка, а не ви, і вона не змінює ціну, яку ви платите.
Ні. Клініка не платить нам за місце в наших результатах і не може купити вищу позицію у звичайній (неоплачуваній) видачі.
Щоб узагалі з'явитися в наших результатах, клініці потрібен чинний договір із нами. Далі її позицію визначає система ранжування, описана в нашій Політиці ранжування клінік.
Наша система ранжування не містить жодної інформації про те, що клініка нам платить. У ній немає поля для комісії, вартості договору чи витрат на рекламу.
Так, і таке розміщення позначене.
Клініки можуть платити за просування своїх пропозицій у наших каталогах. У списках клінік платні пропозиції позначені міткою «Промо», щоб ви могли відрізнити їх від решти. Просування пропозиції оплачується як плата за кожне звернення пацієнта.
ПрикладPrime Clinic Istanbul
Пересадка волосся Sapphire FUE
1 800 $ 2 300 $
Чого платне просування не робить: воно не змінює позицію клініки в нашій звичайній видачі й жодним чином не впливає на систему ранжування. Ці два механізми працюють окремо — просування додається над результатами, порядок яких уже визначено.
Порядок нашої звичайної видачі формується автоматично, і ніхто в Bookimed не розставляє клініки вручну. Як це працює, описано в нашій Політиці ранжування клінік.
Усі ціни на нашому сайті та в програмі лікування від клініки є попередніми, і їх надає клініка.
Клініка може змінити обсяг і вартість процедури залежно від результатів ваших аналізів або реакції організму на лікування. Клініка також може змінити ціни, не повідомивши нас, і тоді те, що ви бачите тут, уже неактуальне.
Щоб дізнатися актуальну ціну для вашого випадку, надішліть нам запит, і ваш координатор підтвердить її в клініці.
Так — в обидва боки.
Головна причина — обсяг того, що фактично буде зроблено: він може змінитися після вашого обстеження або після початку лікування. Матеріали, додаткові процедури й ночі, а також ліки зазвичай оплачуються окремо від самої процедури.
Перед оплатою попросіть координатора письмово розписати, що входить у ціну, а що ні, і що буде, якщо матеріалу знадобиться більше, ніж розраховували. Докладніше — на сторінці Вимоги до поїздки.
Як правило, ви платите клініці напряму, у самій клініці, за її рахунком. Зазвичай приймають готівку, картку та банківський переказ, але це залежить від клініки — запитайте координатора, які способи доступні у вашій клініці.
В оплаті лікування ми не є стороною угоди. Гроші йдуть від вас до клініки, а ми не тримаємо їх у себе й не обробляємо.
Єдиний виняток — депозит для підтвердження запису. Залежно від клініки вас можуть попросити внести депозит у розмірі 200 $ або 200 € в Bookimed, який приймає його від імені клініки. Потім ця сума вираховується з того, що ви платите клініці. Подробиці, зокрема умови повернення: Умови оплати та внесення депозиту.
Залежно від клініки депозит може не знадобитися, або знадобиться депозит Bookimed у 200 $/200 € чи власний депозит клініки в 5–50 %.
Чи потрібен депозит, залежить від вашої клініки. Можливі три варіанти:
Власний депозит клініки — це фінансова гарантія вашого приїзду, окрема від депозиту Bookimed для підтвердження запису. Після його оплати клініка закріплює дату й час вашого візиту та оформлює офіційне запрошення.
Якщо остаточна ціна виявиться нижчою за внесений депозит, клініка поверне різницю на ваш рахунок. Якщо вищою, ви доплачуєте різницю.
У деяких клініках можна за бажанням заздалегідь оплатити визначений набір послуг. У такому разі клініка отримує право на ці кошти лише після того, як ці послуги вам фактично надано. У зберіганні та переказі грошей можуть брати участь сторонні платіжні провайдери.
Ми домовляємося про знижки з клініками-партнерами. Якщо знижка діє, її показано в каталозі клінік за відповідним захворюванням чи процедурою з міткою «Суперціна», а також на нашій сторінці спеціальних пропозицій.
finance@ — з фінансових питань, bills@ — щодо депозитів і повернень, care@ або ваш координатор — з усіх інших питань.
Фінансові питання: finance@bookimed.com. Депозити та повернення: bills@bookimed.com. З усіх інших питань — ваш координатор або care@bookimed.com.