На головну сторінку
820К+ пацієнтів скористалися нашими послугами з 2014 року
50 країн
1,500 клінік
6K+ відгуків
3K+ кваліфікованих лікарів

Яка вартість перкутанної нефролітотрипсії (черезшкірної нефролітотомії) в Туреччині?

Перкутанна нефролітотрипсія (PCNL) у Туреччині зазвичай коштує від $4,000 до $8,000. Остаточна сума залежить від розміру каменів, досвіду хірурга та рівня клініки. Стандартні пакети в Туреччині зазвичай покривають операцію, передопераційне обстеження, анестезію та перебування в стаціонарі.

  • Досвід лікаря: Послуги професорів з досвідом понад 3 000 операцій можуть бути вищими на 150–200 %, ніж у профільних спеціалістів.
  • Локація: Основними центрами для проведення цієї процедури є Стамбул, Анкара та Анталія.
  • Сучасні методи: Малоінвазивні варіанти, наприклад Mini-PCNL, потребують спеціального обладнання. Це додає 20–30 % до вартості.
  • Склад пакета: Преміальні пропозиції часто доповнюються проживанням у готелях, приватними трансферами та цілодобовим супроводом перекладача.

Експертна думка Bookimed: Найкраще співвідношення ціни та якості зазвичай мають середні пакети послуг в Анкарі. Наприклад, лікарня Lokman Hekim Etlik пропонує рішення «все включено» приблизно за 3 800 $. Це значно дешевше за 10 800 $ у преміальних клініках Стамбула. Обидва варіанти забезпечують якісне лікування. Клініки Анкари часто надають більше послуг, зокрема готель і повний пансіон, за нижчою ціною.

Дані підтверджені Bookimed станом на July 2026 року. Інформація базується на запитах пацієнтів та офіційних розцінках від 9 клінік по всьому світу. Середні ціни розраховуються на основі реальних платежів пацієнтів (2025–2026) і оновлюються щомісяця. Фактична вартість може варіюватися.

Переваги та гарантії Bookimed

Прямі ціни від клінік та оплата частинами

Ви не сплачуєте за послуги Bookimed. Ціни на перкутанну нефролітотрипсію (черезшкірну нефролітотомію) відповідають прайс-листу клініки. Оплата безпосередньо в клініці. Доступна оплата частинами.

Перевірені клініки та лікарі

Bookimed піклується про вашу безпеку. Ми співпрацюємо лише з медичними закладами, які дотримуються високих міжнародних стандартів у проведенні перкутанної нефролітотрипсії (черезшкірної нефролітотомії) та мають необхідні ліцензії для обслуговування пацієнтів з різних країн.

Безкоштовна підтримка 24/7

Bookimed надає безкоштовну експертну підтримку. Особистий лікар-координатор супроводжує вас до, під час та після процедур, вирішуючи будь-які питання. Ви ніколи не залишитеся наодинці під час процедури Перкутанна нефролітотрипсія (черезшкірна нефролітотомія) в іншій країні.

Чому саме ми?

Ваш особистий лікар-координатор Bookimed

  • Підтримує вас на кожному етапі
  • Допомагає обрати правильну клініку та лікаря
  • Забезпечує швидкий та зручний доступ до інформації

Пропозиції з перкутанної нефролітотрипсії (черезшкірної нефролітотомії) в Туреччині — липень 2026

Черезшкірна нефролітотомія — хірург із досвідом 900+ операцій, пакет «все включено»

Туреччина, Анкара

Mustafa Sarioglu

36 років досвіду

Доктор Мустафа Саріоглу, який має у своєму доробку понад 900 процедур ЧНЛ та 35 років стажу, проводить це втручання в лікарні Локман Хекім Етлік (Lokman Hekim Etlik). Пакет «все включено» коштує близько 3 790 $ та охоплює перебування у приватній палаті для пацієнта та супроводжуючої особи, а також дві ночі в готелі класу люкс. Вартість у цій клініці з акредитацією JCI та рейтингом рекомендацій 91% є прозорою. Вона також включає цілодобові послуги перекладача, всі необхідні медикаменти та повний трансфер з аеропорту.

Черезшкірна нефролітотомія (ЧНЛТ)

Туреччина, Стамбул

Мурат Бинбай

21 рік досвіду

Клініка Меморіал Шишлі у Стамбулі — один із провідних багатопрофільних медичних центрів Туреччини, що займає площу 53 000 м², має 252 ліжка, 13 операційних та сучасні відділення інтенсивної терапії. Відкрита у 2000 році, вона стала першою лікарнею в Туреччині та 21-ю у світі, яка отримала акредитацію Joint Commission International (JCI), що підтверджує світові стандарти якості.

Клініка відома своєю експертизою в онкології, трансплантації органів і кісткового мозку (успіх трансплантації органів — 90%), ЕКЗ, нейрохірургії, баріатричній хірургії, роботизованій хірургії та генетиці. Оснащена передовими технологіями та спеціалізованими центрами, клініка Меморіал Шишлі щороку приймає пацієнтів із 167 країн, поєднуючи медичну допомогу високого рівня з унікальними культурними та туристичними можливостями Стамбула.

Черезшкірна нефролітотомія (PCNL)

Туреччина, Стамбул

Abdulmuttalip Simsek

16 років досвіду

Клініка Меморіал Бахчелієвлер (Memorial Bahçelievler Hospital) - багатопрофільний шпиталь у Стамбулі з екологічним дизайном. У приміщеннях лікарні багато денного світла та зелених зон, які сприяють психологічному комфорту та якнайшвидшому одужанню пацієнтів.

Спеціалізація клініки — кардіологія та кардіохірургія, ортопедія, урологія, гінекологія, загальна та роботизована хірургія.

Меморіал Бахчеліевлер — найновіший госпіталь медичної мережі Memorial, у якій щорічно проходять лікування понад 1 600 000 пацієнтів.

Чрескожна нефролітотомія (ПКНЛ)

Туреччина, Стамбул

Eyup Veli Kucuk

20 років досвіду
  • Включені послуги: Черезшкірна нефролітотомія (ЧШНЛ), передопераційне обстеження, консультація
  • Ви переглянули 4 з 4 пакетних пропозицій

    Дізнайтеся про найкращі клініки з перкутанної нефролітотрипсії (черезшкірної нефролітотомії) у Туреччині: 4 перевірені клініки та ціни

    Рейтинг клінік Bookimed базується на алгоритмах data science. У його основі лежать такі критерії: кількість запитів від пацієнтів, відгуки (позитивні та негативні), актуальність цін і варіантів лікування, швидкість відповіді клініки та наявність сертифікатів.
    Госпіталь Локман Хекім Анкара (Lokman Hekim University Ankara Hospital)

    Госпіталь Локман Хекім Анкара (Lokman Hekim University Ankara Hospital)

    Туреччина, Анкара
    Акредитації :

    Лікарня Локман Хекім Анкара (Lokman Hekim University Ankara Hospital) - приватний багатопрофільний медичний центр в Анкарі, Туреччина. Команда фахівців займається нейрохірургією, ортопедії, гастроентерологією та трансплантологією.

    Серед досягнень клініки - показники успішності: 99,9% при дискектомії, 99,9% при видаленні пухлини мозку, 99,9% при операції з глибокої стимуляції мозку (DBS), 99,9% при операції з глибокої стимуляції мозку (DBS) 99,9% при видаленні пухлини мозку.

    Розташований у Сінджані, Анкара, Центр застосування та дослідження здоров'я Університету Локман Хекім надає зразкове медичне обслуговування з 2008 року. Розташований на восьми поверхах площею 17 500 квадратних метрів, у 2020 році він був перетворений на університетську лікарню, що дозволило розширити медичне обслуговування, освіту та наукові дослідження. Він пропонує комплексні послуги, оснащений шістьма операційними, вертолітним майданчиком, 82 ліжками у відділенні інтенсивної терапії та 134 ліжками у стаціонарі. У лікарні Університету Локман Хекім в Анкарі приймають як дорослих, так і дітей. Найчастіше клініку відвідують пацієнти із країн Балкан, Африки та Ліги арабських держав.

    Клініка Хізар (Hisar Hospital Intercontinental)
    Комплекс лікарень Medical Park Antalya
    Medipol Mega University Hospital

    Огляд процедури Перкутанна нефролітотрипсія (черезшкірна нефролітотомія) в Туреччині

    Основні дані
    Схожі процедури та ціни
    Як це працює
    Переваги
    Оплата
    пацієнтів рекомендують -
    85%
    Оброблених запитів - 10917
    Перевірених відгуків пацієнтів - 21
    Комісія Bookimed - $0

    Найкращі фахівці з перкутанної нефролітотрипсії (черезшкірної нефролітотомії) в Туреччині — 13 лікарів із відгуками та цінами

    Всі лікарі
    перевірено

    Mehmet Sarier

    21 рік досвіду

    Доцент, що спеціалізується на урології з досвідом понад 15 років – доктор Сарієр виконує ПНЛ (перкутанну нефролітотомію) у лікарняному комплексі Medical Park Antalya.

    • Викладач кафедри урології Університету Істіньє
    • Раніше працював у госпіталі Гюмюшсую Аскер та лікарні Озель Анталья Яшам
    • Отримав звання доцента у 2020 році
    перевірено

    Senol Erguney

    38 років досвіду

    Спеціалізується на ендоскопічному лікуванні з дроблення каменів нирок і сечовивідних шляхів – доктор Ергуней застосовує багаторічний досвід урології до процедур ПХНЛ.

    • Понад 29 років урологічного досвіду в багатьох лікарнях
    • Пройшов навчання на медичному факультеті Університету Сельчук, кафедра урології
    • Колишній головний лікар державної лікарні Сакар'я Карасу
    • Опубліковані дослідження щодо лікування пухлин сечового міхура
    перевірено

    Bugra Bilge Keseroglu

    29 років досвіду

    Спеціалізується на роботизованих та лапароскопічних урологічних операціях, включно з ЧКНЛ (PCNL), в Університетській клініці «Істіньє Лів Госпітал Топкапи».

    • Понад 20 років досвіду в урології
    • Пройшов підготовку з роботизованої радикальної простатектомії та цистектомії
    • Виконує всі види ендоурологічних операцій з видалення каменів
    • Експерт із хірургії HOLEP для лікування захворювань простати
    перевірено

    Kurshad Zengin

    22 роки досвіду

    Доктор Зенгін спеціалізується на процедурах ЧНЛТ (PCNL), маючи велику підготовку та багаторічну практику в галузі урології.

    • Понад 15 років досвіду в урології
    • Проходив навчання в престижних закладах, включаючи Університет Хаджеттепе
    • На даний час є фахівцем-урологом у лікарні Локман Хекім Акай
    • Член відомих професійних організацій

    Відеоісторії пацієнтів Bookimed

    Jamie
    З Bookimed ця медична подорож пройшла легко та просто.
    Процедура: Операція зі зміни статі
    Niculcea
    Це складний шлях — але ми йдемо ним не наодинці. А це найважливіше. Ще раз дякую Bookimed.
    Процедура: Лікування Лютецієм-177

    Відгуки про Bookimed: дізнайтеся про реальний досвід пацієнтів

    Всі відгуки
    Анонімний відгук • Зворотна вазектомія (вазовазостомія)
    Польща
    13 черв. 2026 р.
    Відгук підтверджений.
    Я рада, що обрала цю команду для свого лікування, і без сумніву зробила б це знову
    Найбільше мене турбувала складність самої процедури, особливо з огляду на те, що, як виявилося, мені була потрібна вазоепідидимостомія. Однак хірург з першої ж консультації виклав усе дуже чітко і заспокоїв мене. Це допомогло мені розслабитися. Персонал клініки постійно надавав підтримку, і весь процес здавався організованим та професійним. Одужання — це довгий шлях, і хоча мені ще потрібно трохи поправитися, я відчуваю, що перебував у дуже надійних руках. Все пройшло гладко. Я радий, що обрав цю команду для свого лікування, і без сумніву зробив би це знову.
    Melvin Mark Ransom • Фаллопротезування
    Катар
    10 трав. 2026 р.
    Відгук підтверджений.
    Результат вже кращий, ніж очікувалося
    Найбільше мене турбувало, якою вийде остаточна довжина, але результат вже перевершив мої очікування. Команда працювала бездоганно. Розріз для імплантату Rigicon з 3 частин загоюється добре, хоча найскладнішою частиною відновлення було просто намагатися сидіти зручно. Саме через приміщення клініки я поставив нижчу оцінку; воно функціональне, але виглядає застарілим. Однак це не вплинуло на якість медичного обслуговування. З огляду на турботу персоналу та хірурга, я б порекомендував цю клініку іншим.
    Загалом, все пройшло чудово. Доктор Бугра Четин був готовий допомогти мені протягом усього мого перебування в Стамбулі, коли не був зайнятий операціями, що значно полегшило мою поїздку. Співробітники Bookimed цілодобово вирішували всі мої питання — щодо таксі, клініки, а також щодо мого одужання після повернення додому. Я звернувся до місцевого уролога, щоб він оглянув місце операції, і він залишився задоволений результатами на даний момент та зазначив, що все виглядає ідеально! Дякую доктору Четину та його команді!
    Щодо Bookimed — жодних зауважень. Щоразу, коли у мене виникали проблеми з готелем чи таксі, персонал справлявся на «відмінно».
    Vladyslav • Гнучка уретерореноскопія (УРС)
    Словаччина
    27 бер. 2026 р.
    Відгук підтверджений.
    Аліна Попова працює на найвищому рівні - спілкування надзвичайно ввічливе та професійне
    Аліна Попова працює на найвищому рівні — спілкування з нею відбувається надзвичайно ввічливо та професійно. Їй вдалося вирішити мою проблему за неймовірно короткий термін. Завдяки їй я буду рекомендувати ваш сервіс і особисто Аліну. Її клієнтоорієнтований підхід і здатність співпереживати ситуації пацієнта дозволяють мені стверджувати, що завдяки своєму відданому ставленню вона допомагає людям не тільки з їхніми безпосередніми запитами, але й, як бонус, на моральному та емоційному рівні.
    Понял, собираю всё вместе и перевожу: Alina Popova is an outstanding specialist who provided exceptional support both on a moral and professional level. She found the right clinic as quickly as possible, explained everything clearly, and was able to offer support during a difficult time. Human qualities — 100 out of 100, professional knowledge and skills — 200 out of 100. I am extremely satisfied working with Alina.
    The amount changed — I ended up paying significantly more than expected, even though I asked ten times whether the price would be fixed. I was very unhappy about this.
    Анонімний відгук • Консультація уролога
    Норвегія
    24 лют. 2024 р.
    Відгук підтверджений.
    Всім рекомендую цю лікарню!
    Це одна з найкращих лікарень, які я коли-небудь відвідував! Він поєднує високу якість медичних послуг з ідеальною організацією, комунікацією та послугами перекладу. Я хочу висловити щиру подяку професору Ахмеду Тунчу Оздеміру з кафедри урології. Він неймовірно обізнаний, професійний і завжди готовий допомогти! Щиро рекомендую професора всім пацієнтам, яким потрібен дійсно кваліфікований лікар, який завжди готовий прикласти максимум зусиль для допомоги! Крім того, у нього дуже добра та щедра особистість! Щиро дякую координатору Алішеру та перекладачу Гульназ. Алішер – прекрасний приклад потрібної людини на потрібному місці. Він володіє навичками виконавчого менеджменту і з ним приємно спілкуватися. Він експерт з організації, координації та швидкого зворотного зв’язку. Він завжди усміхнений і ввічливий. Алішер завжди намагається вирішувати всі проблеми найкращим чином і є дійсно хорошим слухачем і комунікатором. Не в останню чергу хочу висловити щиру подяку перекладачці Гульназ! Гульназ надзвичайно талановита, професійна, добра та підтримуюча людина! Це та людина, з якою ви будете раді зустрітися, коли ви будете далеко від дому і потребуватимете допомоги, щоб зрозуміти іншу мову. Вона, як маленьке сонечко в дощовий день, завжди добра, усміхнена і завжди готова допомогти вам почуватись краще! Ідеальне поєднання висококваліфікованих людей робить цю лікарню дійсно особливою. Крім того, на 7 поверсі дуже привітний персонал. І медсестри, і доглядальниці чудові та дуже корисні. Особлива подяка медсестрі Нестле за допомогу! Вся лікарня дуже гарна та привітна. Мені сподобався ресторан і їжа. Всім рекомендую цю лікарню!
    Про послуги Bookimed
    Це моя 4-та медична поїздка з Букімед. Моя особлива подяка дивовижному доктору. Ханна, яка працює 24/7 і завжди готова знайти найкраще рішення проблеми! Вона дійсно неймовірна людина. Я буду продовжувати використовувати Bookimed для подальшого лікування за кордоном.
    Ivanka • Простатектомія з роботом Да Вінчі
    Норвегія
    21 лист. 2023 р.
    Відгук підтверджений.
    У мене немає слів, щоб описати, наскільки я вдячний за зустріч з ними
    Я настійно рекомендую цю лікарню всім, хто потребує медичної допомоги з винятковою організацією та високою якістю догляду та послуг. Алішер, який є координатором, – це надзвичайна людина. Перекладач Gullnaz теж унікальний. У мене немає слів, щоб описати, наскільки я вдячний за зустріч з ними. Вони допомагають мені організувати лікування. Я також дуже рекомендую професора Оздеміра. Вся команда дуже підтримує, професійно та допомагає!
    Про послуги Bookimed
    Доктор Ханна, яка є моїм координатором Bookimed, є однією з найнезвичайніших людей, яких я знаю. Вона завжди готова прийти на допомогу і зробить все, що потрібно.
    Client • Консультація уролога
    13 трав. 2024 р.
    Відгук підтверджений.
    Моє перебування в клініці було ідеальним від лікування до доброзичливості персоналу клініки
    Моє перебування в клініці було ідеальним, починаючи з медичного обслуговування і закінчуючи добротою персоналу клініки. Особлива подяка лікарю Ахмету Тунчу Оздеміру і моєму координатору Алішеру.
    Mustapha • Забір сперматозоїдів методом TESE
    Фінляндія
    24 черв. 2026 р.
    Відгук підтверджений.
    Я поставлю йому 4 бали з 5
    Було цілком непогано, я б поставив 4 з 5
    Evgenii • Консультація уролога
    Індонезія
    21 груд. 2023 р.
    Відгук підтверджений.
    Не говоритиму про засіб цієї клініки вести справи, а саме що ціна починає рости коли ти вже знаходишся там і паспорт у реєстратора, все це не чого, був би результат, а результат такий - Урологія цього закладу повне дно, тут у букомеді нахвалювали мовляв у вас буде професор, так ось, професор який як з'ясувалося спеціалізується на дитячих обрізаннях, приділив мене від сили хвилини три, при здачі аналізів та описів хвороби, і дві при результаті та призначень лікування, ну добре думаю, професор ж, за секунду лікує, ан ні, пролікувався, результат нульовий, просто нуль. А це розумієте час гроші, а головне здоров'я, дуже багато моментів ще, але на все це можна заплющити очі, якби вилікували, якби хоча б спробували подумати
    Як мені може щось сподобається? Що за смішний опитувальник? Мене не вилікували, що сподобалося, чай, дуже хороша чайхана була б
    Лікування
    Про послуги Bookimed
    У вас буде професор, у вас буде професор, двісті разів передзвонювати, пишуть що ви їдете, що ви готові? У результаті приїжджаєш користь нуль, всіх ти цікавиш, поки не заплатиш гроші, коли гроші заплатив усім начхати
    ANWAR HAMA AMIN • Кіста нирки
    Туреччина
    24 квіт. 2018 р.
    Відгук підтверджений.
    Після того, як я отримав адресу потрібного лікаря, я встиг його побачити, але всі були здивовані моїм візитом. Лікар не знав, що я збираюся його зустріти, весь персонал був здивований. Вони взагалі не знали про bookmed, а також не знали координатора, який зв’язав мене з лікарнею. Лікар сказав, що надішле попередній звіт про пацієнта. Я так і не отримав звіт. Будь ласка, дайте мені знати, що сталося? Це шахрайство чи що?
    Анонімний відгук • Полікістоз нирок
    Болгарія
    23 лют. 2025 р.
    Відгук підтверджений.
    Кваліфікація лікаря була на дуже високому рівні
    Ми задоволені персоналом і всією підтримкою, яку ми отримали від реєстрації, обстежень і до трансферу в аеропорт, який нам був потрібен прямо з лікарні. Фах лікарів був на дуже високому рівні, наш перекладач був чудовим і допомагав з усім необхідним, лікарня чиста і комфортна, з доступом до Wi-Fi, місцями для відпочинку, зарядки пристроїв, харчування і т.д.
    Точність обстежень і чіткий графік; компетентність лікарів
    Нічого подібного.
    Про послуги Bookimed
    Bookimed допоміг нам з плануванням візиту, зустріччю нашого перекладача в лікарні та організацією трансферу в аеропорт. Вони задовольнили всі наші потреби щодо часових інтервалів та вибору лікарень/лікарів для зустрічей. Ми дуже вдячні!
    Paul • Передчасна еякуляція
    Велика Британія
    16 лют. 2026 р.
    Відгук підтверджений.
    Перекладач і медперсонал допомогли мені відчути себе невимушено, все пройшло за планом
    Інтерпретатор і медичний персонал зробили все, щоб я почувався комфортно. Все пішло за планом, і сподіваюся, результати говоритимуть самі за себе!
    Про послуги Bookimed
    Швидко відповів на мої запитання і зробив процес набагато простішим, ніж я очікував.
    Денис • Консультація уролога
    Чеська Республіка
    24 лип. 2023 р.
    Відгук підтверджений.
    Я рекомендую
    Зв'язався з командою букімед, вибирали декілька варіантів, зупинилися на Турції, все пройшло добре.Організували нам запис в лікарню, в принципі без будь яких непередбачуваних ситуацій . Рекомендую
    Nasser Ghebreslassie Y. • Консультація уролога
    ОАЕ
    2 лют. 2026 р.
    Відгук підтверджений.
    Загалом, лікування, яке ми отримали, доступ до послуг, приміщення та весь персонал, з яким ми спілкувалися, були чудовими
    Загалом, лікування, яке ми отримали, доступ до послуг, обладнання та весь персонал, з яким ми спілкувалися, були чудовими.
    Медичний персонал був професійним. Перекладач був дуже приємним. Агент Bookimed був чудовою людиною.
    Фінансові відділи лікарень потребують кращої координації та інформації про кошти, внесені клієнтами під час бронювання консультацій та лікування.
    Про послуги Bookimed
    Наша агентка, доктор Ганна, була надзвичайною людиною. Вона допомогла нам у всьому, що нам було потрібно, і навіть більше.
    Олег • Консультація уролога
    Україна
    9 лип. 2025 р.
    Відгук підтверджений.
    Все було організовано швидко та ефективно
    Усе було організовано швидко і якісно. Трансфер у клініку і підготовка до операції. Гарний супровід по клініці та приємний персонал.
    Анонімний відгук • Гідроцеле (водянка яєчка)
    Сполучені Штати Америки
    25 лип. 2024 р.
    Відгук підтверджений.
    найкраща та корисна група лікарів
    медична команда також найкраща і корисна група лікарів у лікарні, і це хороша міжнародна лікарня в Стамбулі, Туреччина велике вам спасибі Ешлі Кесете ---------
    1. люди, які працюють у лікарні вони допомагають і вони хороші люди
    Нічого страшного. мені дуже подобається лікар і весь медперсонал у лікарні
    Про послуги Bookimed
    я просто хочу подякувати вам за вашу допомогу і 🙏☝️Allah благословляю тебе і твою родину

    Поділитися цим контентом

    Twitter XLinkedinFacebookWhatsAppEmail
    Отримати посилання
    Оновлено: 06/24/2026
    Автор
    Марія Митрофанкіна
    Марія Митрофанкіна
    Копірайтер (англійська та німецька мови)
    Медична копірайтерка з досвідом роботи понад 5 років і ступенем магістра в галузі філології та перекладу. Керує проєктами з міжнародної сертифікації якості медичних послуг та підтримки ЛГБТ-пацієнтів.
    Фахад Мавлюд
    Медичний редактор, Data Scientist
    Лікар загальної практики, лауреат 4 конкурсів наукових робіт молодих вчених. Працював на Середньому Сході. Колишній керівник команди англомовних та арабомовних лікарів-координаторів. Наразі займається аналізом даних та є медичним редактором сайту.
    Фахад Мавлюд Linkedin
    На цій сторінці може бути представлена інформація, що стосується різних захворювань, методів лікування та медичних послуг, доступних у різних країнах. Зверніть увагу, що контент надається виключно з інформаційною метою і не повинен розглядатися як медична порада чи інструкція. Будь ласка, проконсультуйтеся зі своїм лікарем або кваліфікованим медичним працівником, перш ніж починати чи змінювати лікування.

    Отримати безкоштовну консультацію

    Оберіть найзручніший спосіб зв'язатися з вами