Обслуговування було надзвичайним. З того моменту, як я звернулася до них, висловивши зацікавленість у процедурі та процесі, команда Bookimedgroup та лікарні супроводжувала мене на кожному етапі, забезпечуючи чудову комунікацію, допомагаючи вирішувати всі несподівані проблеми під час подорожі та дбаючи про мій комфорт, а також, незважаючи на власні незручності, вживала надзвичайно корисних заходів, щоб я відчувала себе під надійною опікою.
Координатори, медсестри та лікарі були професійними, доброзичливими і пояснювали кожну деталь настільки докладно, наскільки мені було потрібно, щоб я відчувала, що процедура пройде гладко, безпечно та принесе позитивні результати. Я надзвичайно задоволена цим досвідом і вже порекомендувала їх члену моєї родини, який зацікавився іншою процедурою. Я з радістю співпрацюватиму з ними знову і навіть не розглядатиму інших варіантів. Вони зробили все настільки просто, що аж занадто. Клініка була чистою, мала достатню кількість персоналу, і перебування там було настільки комфортним, наскільки це взагалі можливо. Усі були добрими та турботливими, і справді давали відчуття... безпеки.
Я б порадила всім, хто вагається, поспілкуватися з командою Bookimed, навіть у рамках попередньої консультації. Ніякого тиску не було, вони чуйно ставляться до потреб людей та їхніх індивідуальних обставин. Ви не пошкодуєте. Це був чудовий досвід, і навіть під час відновлення вони підтримують зв’язок, цікавляться моїм станом і переконуються, що у мене все гаразд. З ними дуже приємно працювати, вони надзвичайно привітні. Дякую всім за чудовий досвід 🙏
Що ж, на лікарняну їжу скаржаться всі, тож це не враховується. Іноді у мене з медсестрами виникали мовні труднощі, але в більшості випадків завжди знаходився хтось, хто міг прийти й перекласти конкретні деталі. В іншому я не маю жодних нарікань. Це був найкращий досвід лікування, який я коли-небудь мав, тому важко безпосередньо вказати, що саме можна було б покращити.