Sanatcha Apakuppakul

Ясміна, моя координаторка, дуже допомогла мені прийняти рішення про проведення ангіопластики нижніх кінцівок. Вона запропонувала мені різні варіанти та найактивніше співпрацювала з лікарнею PMG, щоб підготувати для мене дуже прийнятну цінову пропозицію та сприяти проведенню процедури в межах мого обмеженого часового проміжку. Я виявила, що лікарня PMG дуже орієнтована на іноземних пацієнтів. Спочатку я зустрівся з персоналом, щоб дізнатися про можливості лікарні щодо проведення операції, а їхній координатор Ві значно полегшив спілкування з медсестрами та, особливо, з лікарем. Мені дуже сподобався персонал, медсестри та їхня підтримка, включаючи кухню, де готували чудову їжу, яка аж ніяк не відповідала стереотипу про «лікарняну їжу». Мій лікар був дуже обізнаним і досвідченим у цій процедурі та виконав її на високому рівні. Його команда вселила в мене впевненість у необхідності операції та забезпечила її успішний перебіг. Загалом я хотів би подякувати Bookimed, лікарні PMG і, особливо, лікарю та медсестрам за їхню видатну роботу та турботу; і тепер вірю, що завдяки їхнім зусиллям моє життя буде довшим і безболісним. З нетерпінням чекаю на повернення для огляду через 6 місяців! І дозвольте зазначити, що післяопераційний догляд з боку Ві та його команди, включаючи візити до готелю та трансфер до лікарні й назад, був просто надзвичайним!

Якби я мав щось додати, то це те, що решті персоналу варто було б трохи краще опанувати базову англійську — вони дуже старалися, і я знаю, що робили все, що могли, і зрештою ми все-таки розібралися!