Ozlem Ercelep

Одне з моїх найбільших занепокоєнь полягало в тому, чи справді ESG — це правильний вибір саме для мене. Мій хірург одразу ж розвіяв ці сумніви, дуже чесно розповівши, кому ця процедура не підходить, що допомогло встановити міцну довіру. Він показав мені знімки ендоскопії та чітко обговорив план і всі етапи дієти перед процедурою. Я перебуваю на початку періоду відновлення, але почуваюся краще, ніж очікувала. Післяопераційна підтримка була надійною: у клініці постійно підтримують зв’язок, з ними легко зв’язатися, і вони надали чіткий посібник з догляду після операції. Єдиною додатковою витратою були ліки, оскільки протеїнові напої та вітаміни в клініці були надто дорогими. Моя головна порада — заздалегідь запитати у них, який саме протеїн купувати, адже через різні написи на етикетках важко в цьому розібратися.

ПЛЮСИ Лікарі на вищому рівні... професіоналізм, увагу, відповідальність відчували впродовж усього перебування... не було сказано нічого зайвого... не давали обіцянок, які потім не змогли реалізувати... ми залишилися дуже задоволені результатами їхньої роботи... Мед.техніка може і не прям останніх моделей, але передостання вже точно... Харчування дуже смачне... Зручності в палаті створюють комфорт перебування... Розташування клініки гарне... багато готелів різних категорій у пішій доступності... МІНУСИ Медперсонал і обслуговуючий персонал (прибирання палати) бажають бути кращими... клініці потрібно трохи ще переглянути процес догляду медперсоналу за хворими... вночі, коли пацієнт перед операцією або після операції повинен набратися сил і відпочити, починається причастив ходіння до палати... то температуру поміряти, то тиск, то, згадавши про крапельницю, під'єднати наступну або зняти забуту... Ще один мінус - це пропозиція-проформа із зазначенням, які послуги входять в оплачувану суму, а які ні... хотілося б більш конкретного переліку... з урахуванням того, що змінився план лікування, змінилася і сума до оплати, і завжди було присутнє запитання: це оплачено або це потрібно додатково ще платити... що спричиняє незручності і переживання "чи вистачить тобі грошей"... Загальне враження про клініку залишилося гарне... незважаючи на мінуси...

Сподобався професіоналізм, компетентність лікаря, здатність доступно пояснити причини болю, наочно показати лікування, що пропонується, і також попередити про необхідність подальшої поведінки "сам собі лікар" для подальшого відновлення здоров'я. Ставлення персоналу чудове.

Хочу висловити щиру подяку моєму лікарю-координатору Ярославі з платформи. Вона була на зв'язку 24/7, завжди відповідала детально, ввічливо та з великим терпінням. Ярослава навіть поцікавилася моїми враженнями після консультації з лікарем, що було дуже приємно. Її чуйність і підтримка допомогли мені прийняти важливе рішення. Що стосується лікування і лікаря, поки що зарано давати остаточну оцінку, бо ми тільки починаємо роботу. Але вже зараз можу сказати, що вибрала Клініку Меморіал Аташехір, і залишилася задоволена як персоналом, лікарем, так і перекладачем і самою клінікою. Пізніше обов'язково напишу повний відгук про результати.

Клініка Меморіал в Аташехір Стамбулі відповідає своєму міжнародному статусу за всіма критеріями як один з провідних медичних закладів за міжнародними стандартами. У свою чергу висловлюємо щиру подяку кожному медичному персоналу та бажаємо подальшого розвитку!