Gencer Huniler

Хочу висловити щиру подяку команді клініки Westdent за чудову роботу і турботу! Мені встановили цирконієві коронки на верхню щелепу - результат перевершив усі очікування. Робота лікарів - це справжній професіоналізм, уважність і прагнення до ідеалу. Я особливо вдячна лікарям, які вели моє лікування - завдяки вам у мене тепер красива і природна посмішка, а також повне відчуття комфорту. Величезне спасибі перекладачам і всьому персоналу клініки за підтримку, увагу і допомогу на кожному етапі. Я ні на хвилину не почувалася самотньою - все пояснювали доступно і супроводжували на всіх процедурах. Окреме спасибі за організацію трансферу: нас зустріли в аеропорту, щодня відвозили в клініку і повертали назад у готель - все було організовано чітко, зручно і без затримок. Наше проживання в затишному готелі поруч із клінікою було дуже комфортним: чисті номери, турботливий персонал і атмосфера, в якій можна було дійсно відпочити і відновитися після процедур. Також хочу подякувати команді Bookimed, особливо Станіславу, який професійно і швидко допоміг знайти відповідну клініку... Дякую всій команді Westdent за вашу майстерність, турботу і щире ставлення до пацієнтів! З радістю буду рекомендувати вашу клініку всім, хто шукає якісне і надійне стоматологічне лікування.

Ця клініка забезпечує високий рівень професійності, зручність організації та турботу про пацієнта. Від щирого серця рекомендую її всім, хто прагне до ідеального результату! Тут працюють справжні чарівниці. Я жила зі своїми проблемними зубами все життя й навіть не мріяла, що можна щось змінити без брекетів. Але настав момент, коли зуби терміново потрібно було лікувати. Через сервіс Bookimed я знайшла цю клініку. Лише за два дні ми домовилися про мій приїзд, і вже за три тижні я була в Ізмірі. У перший день мені зробили 75% лікування, а це дуже багато. Потрібно було видалити канали з кількох зубів, долікувати зуби, які були неправильно вилікувані ще в підлітковому віці, та реставрувати ті, які мали сколи. Крім того, всі зуби потрібно було сточити для встановлення цирконієвих коронок. Моя неймовірна стоматолог Emine Tuğçe Ateş та її асистентка Гамзе (на жаль, я не знаю її повне ім'я) зробили приголомшливу роботу. І весь цей час поруч була перекладачка Аліна. Усі дівчата були дуже доброзичливі, привітні та професійні. На другий день мені долікували те, що залишилося з першого дня. Здається, у той самий день відбулася перша примірка коронок. Враховуючи, що між моїми зубами були великі проміжки, це стало непростим завданням для техніків. У мене було три примірки, перш ніж результат мене повністю влаштував. Я делікатна людина, тому мені було складно наполягати на змінах. Але, враховуючи, що це мої зуби, які я бачитиму щодня, довелося бути відвертою щодо своїх побажань. У першому варіанті зуби були занадто великими, а в другому їх дуже сильно зсунули через великі щілини. Хоча передні два зуби виглядали чудово, результат мене не влаштовував. У середу ми зробили третю примірку, зуби ще більше сточили, але й у цьому варіанті щось було не так. І що найважливіше – ніхто не натякав, що я вередую чи займаю час дарма. Навпаки, кожен, хто працював зі мною, намагався допомогти та втілити мою мрію в життя. І цим чудовим професіоналам це вдалося! У четвер відбулася примірка з цирконію. Стоматолог трохи відкоригувала прикус, і все. Того дня моє перебування в клініці зайняло максимум півтори години, а решту часу я гуляла містом. В останній день мені закривали канали на зубах, які лікували, і встановили коронки. Мій лікар була дуже турботливою: вона закрила зуби, які реагували на холодне повітря інструменту. Лікар і її асистентка працювали в тандемі – ніжно, обережно та професійно. Ніхто не розтягував щелепу, не штовхав і не тікав інструментами. Зазвичай, після стоматолога потрібно ще лікувати ясна чи губи, але цього разу, навіть після настільки глобальної роботи, я не відчувала жодного дискомфорту. Після встановлення коронок було незвично. Здавалося, що зуби занадто білі та рівні, але всі навколо казали, що вони виглядають неймовірно. Наразі пройшов тиждень після лікування. Мій догляд майже не змінився: іригатор, зубна нитка, паста з фтором і м'яка щітка. Єдина зміна – це сон із капою, яку потрібно носити три місяці після встановлення коронок. Також я замінила електричну щітку на мануальну, адже, як виявилося, електрична щітка може розхитувати пломби, коронки та імпланти. Болю після лікування я не відчувала, хоча маю низький больовий поріг, але залишилася чутливість зубів, яка, як очікується, пройде за 2-3 тижні. Окрім того, хочу відзначити чудово організоване проживання. Нас поселили в прекрасному готелі, а щодня нас забирали комфортні машини в обидві сторони. Координатор Наталія завжди відповідала на будь-які запитання та була готова допомогти в будь-який час (здається, у прямому сенсі, адже, мабуть, люди, які працюють у цій клініці, ніколи не сплять! 😂). Я щиро вдячна всій команді: лікарям, технікам, координатору, перекладачам, водіям та всім, хто створив це диво! Раджу цю клініку на всі 100%. Сміливо приїжджайте, втілюйте свої мрії. Ставте питання лікарям і будьте чемними, вони працюють надзвичайно багато!

undefined

Практично, все пройшло дуже добре! Мене зустріли в аеропорту, надали трансфер до готелю і в подальшому забирали з готелю до клініки та відвозили назад! Це дуже зручно, тому, що після процедур ти не думаєш як добиратися до готелю в незнайомому місті! В клініці West Dent в Izmir (Туреччина) працюють фахові спеціалісти, приємні в спілкуванні! Я отримав всі ті послуги про які попередньо домовився! Мені швидко та якісно встановили цирконієві + Emax коронки! Дякую свому лікуючому лікарю Емине Туче Ходжа. Вона вправний фахівець своєї справи! Дякую! Дякую всій команді клініки West Dent, ви хороші молодці!🤝 Ну і найголовніше дякую команді Bookimed, а особливо консультанту Анару, перш за все за його гарну українську мову Та його фаховість в пошуку того, що потрібно клієнту)! Дякую 🤝✊!!!

Організацію лікування я оцінюю на п'ять балів із п'яти! Притензій до медичного персоналу та якості лікування у мене поки що немає і сподіваюся не з'явиться пізніше. Єдине, що затьмарило загальне гарне враження, це те, що спочатку мені обіцяли поставити щелепу з 14 зубів і була розрахована відповідна ціна. Під час взяття відбитків я уточнила, скільки буде зубів, мені відповіли 14, а мовчки поставили 12 і водночас мені не повідомили, я відразу сама звернула увагу, і мені повернули гроші за відсутні зуби. Крім того, в процесі лікування з'ясувалося, що мені треба встановити в іншому місці 2 імплантати і три коронки, і я заплатила за цю роботу, але тільки вдома я з'ясувала, що мені замість 3-х зубів встановили тільки 2. Я, два дні тому, повідомила про це адміністраторку Наталю, але досі не отримала від неї жодної відповіді і повернення надміру заплаченої суми. Дуже шкода, що хороша робота фахівців затьмарюється такими обставинами. І якби адміністрація клініки повела себе по-іншому, то я з чистою душею і величезним бажанням рекомендувала б цю клініку всім своїм знайомим по всьому світу, яких у мене багато. А поки що я цього робити не буду.