Bernd Hertenstein

Спочатку було трохи не зрозуміло, чому мене визначили в іншу клініку. Потім з'ясувалося, що у Бремен-Мітті немає ревматологічного відділення. Думаю, потрібно поліпшити організаційні моменти. А так, у принципі, все було добре.

Я проходила онлайн консультацію щодо вибору найбільш оптимального варіанту лікування. Оскільки у двох московських відомих клініках дали зовсім різні рекомендації щодо лікування мого захворювання (лімфома селезінки): хірургічне видалення селезінки, або хіміотерапія, я вирішила дізнатися думку німецького професора. Безумовно, лікуватися в Німеччині дуже дорого, але отримати компетентну думку з власної конкретної нагоди, направивши всі необхідні аналізи, діагностику та отримавши відповіді та схему лікування, цілком можливо: 650 євро коштувала моя онлайн консультація + письмове резюме з перекладом на російську мову. Весь процес від збору документів/аналізів до отримання підсумкового резюме мене супроводжував лікар-координатор Олексій з компанії Bookimed, якому я дуже вдячна. Дуже чуйний, завжди на зв'язку відповідає на всі питання, але при цьому тактовний і ненав'язливий - справжній професіонал і дуже добра людина. Отже, я отримала відповіді на свої запитання, обрала тактику лікування, і все це цілком прийнятну плату. Єдиний мінус - це перевищення заявлених термінів, що не характерно, як я думаю, для німців, (консультацію обіцяли протягом 7 днів, за фактом відбулася на 15 день після оплати, і підсумкове резюме затримали на пару днів), краще б відразу позиціонували максимальний термін тоді не було б тяжких днів очікування. Загалом, я результатом задоволена. Думаю у подібних моїй нагоді, це просто дуже зручна форма консультування, яка не вимагає величезних матеріальних та орг витрат, пов'язаних із фізичним виїздом за кордон. Координатору Олексію низький уклін за терпіння, тактовність та професіоналізм!

Загалом у клініці все оперативно, як тільки ми надійшли до клініки, дівчата на ресепшені швидко зреагували. Сам професор д-р. Мед. Barberra прийняв нас дуже ввічливо, приділив багато часу адаптації дитини до себе, що б вона звикла, оскільки дитина була злякана, професор виявив прямий індивідуальний підхід, що досить рідко для лікаря такого рівня особливо враховуючи, що вона зовсім не дитяча навіть хірург, тому хочу відзначити саме цей момент, так що маленьким пацієнтам, звичайно, варто туди звертатися. Лікар оперативно спрацював, оскільки за своїм напрямом не побачив проблему і перенаправив нас до ортопедів, де нам так само оперативно зробили рентген. Норд Клінік Альян дуже точні в організації, тобто нас хвилина в хвилину за часом зустріли, окремо хочу відзначити Каріну, дівчина перекладач, весь час нас супроводжувала, жодних затримок, жодних зайвих дзвінків робити не доводилося.

Я попросив другого висновку щодо лікування раку простати для мого тата. Консультацію надав у письмовій формі проф. д.мед.н. Себастьян Мельхіор. Він відповів на всі мої початкові запитання та ті, які я надіслав після його перших відповідей за кілька днів. Це допомогло нам краще зрозуміти ситуацію та можливі варіанти. Але через те, що більшість відповідей мали загальний, досить специфічний характер, в кінцевому підсумку ми досі не впевнені, що є кращим лікуванням у нашому випадку.

«Я був дуже радий, що доктор Саллі допоміг мені порекомендувати найкращу клініку та лікаря». Професор, доктор мед. Д. Укена з Lungen Zentrum надала дуже докладне рішення нашого випадку і те, що ми потенційно могли б спробувати як лікування. Я дотримуюся наступної схеми лікування, і поки що результати здаються дуже хорошими, тому сподіваюся, що так буде й надалі. Я дуже рекомендую доктора Саллі і дуже вдячний за допомогу.