Я вирішив звернутися до стоматологічної клініки Zirve Dental Clinic, очікуючи на якісне та професійне лікування. На жаль, мій досвід перетворився на нескінченний кошмар, який серйозно вплинув на моє здоров'я та повсякденне життя. Я оплатив 26 окремих коронок із діоксиду цирконію, але клініка без мого відома встановила мостоподібні коронки (кілька зубів, з'єднаних разом). Я дізнався про це лише на етапі остаточної фіксації, коли змінювати щось було вже пізно. Після лікування через біль і низку проблем мені довелося звернутися до фахівців у себе на батьківщині. Два незалежні стоматологи підтвердили, що в моєму випадку не було медичних показань для використання мостоподібних коронок і що таке лікування було недоречним і шкідливим. Мені необхідно якнайшвидше замінити мости на окремі коронки. Клініка стверджує, що я підписав форму згоди, але це сталося дуже пізно, під час мого останнього візиту (процес фіксації), прямо перед вильотом додому, коли в мене не було реального вибору, і мене запевняли, що «це кращий варіант». Насправді мене поставили перед фактом, а не надали реальний вибір. Пізніше стало зрозуміло, що клініка прийняла це рішення заради власної фінансової вигоди, оскільки мостоподібні коронки дешевші, швидші та простіші у виготовленні, ніж окремі коронки. Однак для таких пацієнтів, як я, без будь-яких специфічних стоматологічних показань, що виправдовували б таке рішення, цей підхід є абсолютно неприйнятним і ніколи не мав застосовуватися, особливо без моєї явної та усвідомленої згоди, отриманої заздалегідь, а не під час прийому з фіксації прямо перед моїм рейсом додому. У результаті я страждаю від: постійного болю, який триває досі (через 2 місяці після лікування, живу на сильних знеболювальних); труднощів із жуванням, через що доводиться їсти лише м'яку їжу та рідини; проблем із мовленням (шепелявість), що впливає на мою роботу та впевненість у собі, оскільки зуби з'єднані та занадто довгі; запалення ясен і проблем із гігієною, знову ж таки через те, що коронки з'єднані; пошкодження зубів, спричиненого недбалою роботою. Я неодноразово зв'язувався з клінікою, щоб вирішити цю проблему, але мої повідомлення довго ігнорувалися, а потім були відхилені без будь-яких обґрунтувань. Усе, про що я просив — це справедливе рішення, щоб я міг виправити завдану шкоду. Я ділюся своєю історією, щоб інші могли прийняти зважене рішення та уникнути подібного досвіду.
Клініка не приймає нові запити
Середня трівалість відповіді — 5 хвилин
