Я був членом клубу шість років, але після того, як побачив їхнє шокуюче «професійне» управління, я зрозумів, що ніколи не повернуся. Тут ви платите непомірні внески (набагато вищі, ніж в інших спортзалах Пхукета) за обладнання, що застрягло в 1980-х, і команду менеджерів, яка ігнорує клієнтів. Де ще можна знайти такий унікальний досвід? 1. Робота зі скаргами = крики у відповідь!? Революційний підхід фітнес-директора. Одного разу я дав цілком розумний відгук тренеру з муай-тай: «Може, варто переглянути місткість класів?». Однак цей зал славиться тим, що повністю ігнорує відгуки. Що сталося далі? Фітнес-директор увірвався в роздягальню, як лиходій з бойовика, і закричав: «Якщо не подобається — йди геть!». Ах, ось воно що! У цьому залі «зворотний зв'язок» дає ексклюзивну можливість отримати порцію криків особисто від директора! І це ще не все. Цей директор нав'язує свої диктаторські правила: тим, хто йде раніше: «Якщо не збираєшся закінчувати, не повертайся!», а потім досить голосно, щоб усі чули: «Ненавиджу таких людей!». Почекайте, це фітнес-зал чи поле битви під владою диктатора? 2. Забанений за те, що «не сподобався» — проривна політика залу! Наступного дня старший менеджер повідомив мені: «Ми не будемо продовжувати ваше членство». Що? Причина? Кому потрібні причини при диктатурі? Це зал чи тест на лояльність? У нормальному залі керівництво слухає членів клубу. Але тут офіційна політика: «Якщо не підлизуєшся до директора — ти звільнений!». 3. Обмеження щодо місткості? Що це? Ласкаво просимо в гру на виживання! Групові заняття тут — як спроба втиснутися в метро в годину пік. Безпечний простір? Ха-ха! Забудьте! Місце для дихання? Розкіш. Зіткнутися з кимось? Неминуче. Справжній виклик — вижити без травм! Приклади? Учасники стикалися при піднятті ваги, ледь уникнувши серйозних травм. У друга розбили окуляри на переповненому занятті йогою. Відповідь залу? «Ми нічого не будемо робити». У нормальному залі переглядають політику безпеки. Тут? «Травми — це ваша особиста відповідальність!». 4. Преміальні ціни, іржаве обладнання! Насолоджуйтесь цим звалищем розкоші! Це один із найдорожчих залів на Пхукеті. Але що ви отримуєте? Душові у вапняному нальоті. Зламане обладнання — вгадування ваги гантелей додає тренуванню «гостроти»! Потрібен ремонт? «Просто зафарбуйте іржу!». Велике питання: куди йдуть гроші? 5. Не зал, а тест на стресостійкість! Тренування тут гарантують ментальне виснаження, а не фізичну форму. Талановиті тренери йдуть один за одним. Думки ігноруються або придушуються криками. Коли виникають проблеми, всі дивляться в інший бік. Поскаржилися? Ви в бані! Я перейшов у нормальний зал і нарешті зрозумів, як виглядає справжнє тренувальне середовище. Фінальний вердикт: хаос для сміливих! Не дайте себе ошукати розкішним фасадом. За ним ховаються: фітнес-директор, чия єдина навичка — кричати на людей; політика бану за те, що ви не сподобалися комусь; переповнені класи без заходів безпеки; захмарні ціни за зламане обладнання. У нормальних залах проблеми вирішують. Тут їх ігнорують або видаляють скаржників. Маленький тест: «Хочете тренуватися при диктатурі?» і «Хочете тренуватися в страху перед диктатором?». Якщо обидві відповіді «ТАК», то вітаю — це ідеальний зал для вас! Але якщо ви цінуєте нормальне середовище... ви вже знаєте відповідь. Ви справді витратите гроші та час на цю пригоду? 🤡💀