Нещодавно я робив пересадку волосся в цій клініці, і можу чесно сказати, що це був один із найгірших досвідів у медичному закладі. З моменту мого прибуття стало зрозуміло, що спілкування буде головною проблемою. Ніхто з персоналу не розмовляв англійською вільно, через що було неймовірно важко зрозуміти, що відбувається до, під час і після процедури. Мене ніколи належним чином не інформували про те, що зі мною роблять, і на кожному етапі я відчував себе розгубленим і стривоженим. Обслуговування було шокуюче поганим. Щоразу, коли я намагався поставити запитання або висловити занепокоєння, відповіді були або зневажливими, або просто грубими. Не було жодного відчуття турботи, жодного співчуття і, безумовно, жодного професіоналізму. Я відчував себе для них просто черговим номером, а не людиною, яка проходить серйозну медичну процедуру. Після операції я не отримав жодних вказівок. Ніхто не пояснив, як доглядати за пересадженою ділянкою або донорською зоною. Мені не сказали, як користуватися шампунями, які вони дали, чого уникати і чого очікувати в дні та тижні після операції. Я був наданий сам собі. Чесно кажучи, я відчував себе ошуканим. Це було не просто погане обслуговування — здавалося, їх цікавили лише гроші, а не моє благополуччя. Пересадка волосся — це делікатна і важлива процедура, яка потребує ретельної уваги до деталей і сприятливого середовища. Ця клініка не запропонувала ні того, ні іншого. Я наполегливо раджу всім, хто розглядає це місце, подумати двічі. Ваше здоров'я і ваш душевний спокій занадто важливі, щоб ставитися до них з такою зневагою. Є кращі, більш відповідальні клініки, які дійсно піклуються про своїх пацієнтів.