Клініка не приймає нові запити
Середня трівалість відповіді — 5 хвилин
Mayur Satpute
7 жовт. 2025 р.
Це була моя перша госпіталізація і перша операція, і мушу сказати, що весь досвід перевершив мої очікування. З моменту госпіталізації все було організовано гладко і професійно. У перший день медсестра поставила крапельницю в праву руку, і цю ж вену використовували протягом усього мого перебування для забору крові, ін'єкцій та крапельниць — жодних зайвих уколів чи дискомфорту. Операційна вразила: вона була добре оснащена, а лікарі та персонал були явно кваліфікованими та впевненими у своїй роботі. Чесно кажучи, я відчував себе як у першокласній міжнародній лікарні. Я отримав чудовий догляд у відділенні інтенсивної терапії. Хоча мою маму туди не пускали, медсестри дбали про все. Був певний фоновий шум і розмови персоналу по телефону, що деяких пацієнтів могло б турбувати, але особисто мені це не заважало — це навіть розважало мене, майже як перегляд серіалу. Після переведення в палату все залишалося добре організованим. Кондиціонер працював чудово, лікарі та медсестри були уважними, і всі дбали про мій комфорт. Їжа була напрочуд хорошою — мені навіть давали можливість вибору. Однак єдина сфера, яка дійсно потребує покращення, — це чистота. Прибиральники працювали «для галочки», а не для реальної чистоти. У ванній на сидінні було видно грибок, про що я повідомив супервайзеру — він запевнив, що його почистять, але ніхто так і не прийшов. Моїй мамі доводилося неодноразово вказувати на брудні місця в палаті, і навіть тоді їм потрібно було понад пів години, щоб відреагувати. Крім того, вода в душі була або окропом, або крижаною — не було нормальної можливості налаштувати теплу воду, тому мені доводилося змішувати гарячу і холодну воду вручну у відрі. В іншому все — від медичної допомоги до їжі, комфорту та професіоналізму — було чудово. Я справді відчував турботу, як про члена сім'ї. Якщо лікарня зможе покращити прибирання та обслуговування ванних кімнат, вона легко заслужить ідеальну оцінку. На цей момент я ставлю 4,5 з 5, знявши 0,5 бала тільки за чистоту. Я б однозначно рекомендував цю лікарню всім, хто потребує якісного лікування.
