Markus • Парадонтоз Німеччина
17 серп. 2026 р.
Відгук підтверджений.
Обставина є очевидною Bookimed. Я з самого початку сказав, що приїду лише тоді, якщо мені зроблять зуби так, як я хочу. Тим не менш, ви дозволили мені приїхати, відправили до трьох різних лікарів, і в підсумку я повернувся додому без жодного зробленого зуба. Мої витрати на проживання в готелі, поїзди та таксі склали 600 євро, за які я не отримав жодної послуги. Це шахрайство. Мені не видаляли жодного зуба, тому я не отримав наркозу. У самій клініці не було додаткових витрат. Я почуваюсь жахливо і обманутим.
Show original
Vladyslav Mahdysiuk відповів(ла)
представник медичного закладу Стоматологічна клініка Dynasty Stomatology Краків
25 серп. 2026 р.
We would like to clarify the situation regarding the visit of Markus, which took place on 14.08 at our Prague clinic.
Before the appointment, we informed the patient that the first visit could be either a consultation or, if clinically indicated, include an extraction procedure performed by our oral surgeon. The final decision regarding any treatment is always made by the doctor after a clinical examination and assessment of the patient’s individual situation.
At Dynasty Stomatology, our doctors follow established medical protocols and always prioritize the most appropriate treatment option for each patient. If a tooth can be successfully treated and preserved, our specialists always consider this approach and avoid extraction whenever clinically possible.
We understand that the outcome of the visit may not have fully matched the patient’s expectations. However, all treatment recommendations are based on medical indications and the doctor’s professional evaluation.
We remain fully open to communication and would appreciate the opportunity to discuss this situation further and find the best possible solution. Our priority is to provide patients with professional care, transparent information, and treatment recommendations based on their individual clinical needs.




