Bangkok Smile Dental Clinic — це авторитетний міжнародний стоматологічний центр у Таїланді з 12 філіями в Бангкоку та Пхукеті. Клініка починалася як невелика стоматологічна практика у 2003 році під керівництвом доктора Сермсакула Вонгтірапорна і перетворилася на мережу клінік для мандрівників, які шукають комплексне стоматологічне лікування. Пацієнти можуть отримати широкий спектр послуг, включаючи естетичну стоматологію, лазерне відбілювання зубів, вініри, імплантацію, коронки та мости, Invisalign, лікування кореневих каналів, лікування ясен та протезування. Для пацієнтів з відсутніми зубами клініка пропонує рішення щодо повної реабілітації порожнини рота, включаючи лікування All-on-4® у рамках співпраці з Malo Dental. Bangkok Smile Dental Clinic також підтримує цифрові стоматологічні робочі процеси та планування імплантації з використанням спрямованих та комп'ютеризованих підходів для досягнення точних результатів.
Ключовою відмінністю є модель глобального партнерства клініки: вона заявляє, що є єдиною стоматологічною клінікою в Таїланді, що співпрацює з глобальним партнером для впровадження стоматологічної допомоги світового рівня. У рамках партнерства з Malo Dental клініка пропонує концепцію лікування All-on-4®, розроблену доктором Пауло Мало та його командою. Клініка також робить наголос на структурованій якості обслуговування, включаючи своєчасну обробку запитів та підготовку важливих деталей лікування, таких як витрати, терміни та інформація про проживання до від'їзду пацієнта.
Для іноземних пацієнтів Bangkok Smile Dental Clinic орієнтована на стоматологічний туризм і обслуговує відвідувачів з Австралії, Нової Зеландії та Європи. Комунікація персоналу клініки керується на єдиній платформі з головного офісу з використанням власного програмного забезпечення Intelligence Point of Service (IPOS), що допомагає гарантувати, що вимоги кожного пацієнта записуються та передаються систематично. Внутрішні записи включають інформацію про пацієнта, записи на прийом, рентгенівські знімки, стоматологічні карти та особливі побажання.
Гарантія якості підтримується за рахунок сертифікації головного офісу за стандартом ISO у сфері обслуговування клієнтів та управління взаємовідносинами з клієнтами. Клініка також надає допомогу пацієнтам після лікування, включаючи підтримку з питань, що потребують обговорення зі стоматологом. Загалом, Bangkok Smile Dental Clinic поєднує в собі масштаб мережі, партнерські протоколи та скоординоване обслуговування пацієнтів, забезпечуючи безперешкодний стоматологічний туризм для іноземних відвідувачів.