Знайомтесь з нашим першим ревізором – Юрієм із Грузії!

Історія Юрія та його сестри Світлани з Батумі: у Світлани під час обстеження у Тбілісі знайшли відхилення у щитовидній залозі. Потрібна була біопсія, щоб встановити точний діагноз.

Юрій : «Обладнання для біопсії хорошого ми не знайшли. Наші знайомі порадили нам поїхати до Туреччини, вони сказали, що там є сучасне обладнання та турецькі лікарі зможуть уточнити діагноз.

Вони порекомендували їхати до Аджибадема , я почитав про клініку в інтернеті, дійсно хороші відгуки. Звернувся до Bookimed , наш координатор Катерина детально розповіла, як і куди ми маємо поїхати.

Але моя сестра вирішила поїхати до клініки самостійно, тому ми самі вирушили до Аджібадему. У клініці зробили УЗД, лікар рекомендував провести додатково біопсію. Світлана боялася, адже лікар говорив про процедуру без наркозу. Вона ж була згодна на біопсію лише з анестезією. Моя сестра теж лікар , тому розуміла, що без наркозу це буде дуже боляче. Тоді лікар погодився на операцію (біопсію під загальним наркозом).

В Аджибадемі у нас уточнили, що ми пацієнти з-за кордону, а потім назвали ціну 29 тис. лір (10 тис. доларів), нам здалося, що на нас хотіли заробити. Ми проконсультувалися з Катериною з Bookimed і вирішили поїхати до іншої клініки Стамбула – Медіпол».

На цьому етапі Юрій із сестрою вирішили відмовитися від подальших процедур в Аджибадем та продовжити обстеження у клініці Медіпол.

Лікування

Як наш Ревізор оцінює лікування в університетській клініці Медіпол?

Обстеження: « Лікар подивився УЗД, сказав (я так зрозумів, що у нього вже була подібна практика), що за результатами УЗД він не бачить причин для операції, заліза не настільки збільшена. Призначив біопсію. У Медіполу зробили біопсію з наркозом».

Призначене лікування : «Після біопсії необхідність операції не підтвердилася (раніше лікарі розглядали таке лікування щитовидної залози). Лікар порадив лише систематично спостерігатися. Сестра дуже боялася, що вона знаходить онкологію (рак). Лікар у Туреччині, а потім і доктор-координатор Катерина з Bookimed пояснили, що нічого такого немає».

Тривалість перебування у клініці : «Ми спочатку поїхали на консультацію до лікаря, згідно з графіком, призначили біопсію через день. А безпосередньо процедура зайняла лише 15 хвилин».

Оцінка від Bookimed: 10 з 10!

Якісна діагностика допомогла уникнути оперативного втручання.

Обслуговування у клініці

Як Юрій та Світлана оцінили сервіс у клініці Медіпол?

Російськомовний персонал клініки: «Був персонал, який говорить грузинською. Вперше нас зустріли грузинські співробітниці, а потім вони постійно підтримували зв'язок телефоном, до них можна було звернутися будь-якої миті».

У Стамбулі ми проживали у знайомих, але після біопсії сестра лежала в палаті. Кімната була чиста, всюди порядок. Нам сподобалося!"

Ставлення обслуговуючого персоналу : «Дуже-дуже хороше, ми турецький не знаємо, але за їхніми вчинками, усмішками та теплотою (сестра каже теж саме) було видно, що вони привітні. Лікар прийняв нас добре. Нам не довелося жодного разу стояти у черзі: дівчата-координатори дуже спритні, швидко все організували. Ека (грузинськогомовний координатор у клініці) завжди була на зв'язку, до неї можна було зателефонувати у будь-який час».

Оцінка від Bookimed: 9 з 10.

Першого дня пацієнта зустріли співробітники, які володіють грузинською мовою, проте повноцінного мовного супроводу не було надано.

Вартість лікування

Чи задоволені наші експерти ціною обстеження у Медіполі?

Вартість лікування: «Ми заплатили за обстеження, у тому числі й біопсію щитовидної залози 1500$ + близько 150$ за консультацію лікаря».

Ціна процедури в інших клініках : «Все пізнається порівняно. У нас, у Грузії, було б дешевше, але я вважаю ціну абсолютно нормальною .

Ми порівнювали пропозиції у двох клініках: Аджибадем та Медіпол. Але поїхали самостійно до Аджибадема, і нам підняли ціну, побачивши, що ми іноземці. Хоча Bookimed пропонував однакові ціни в обох клініках (1500 $). Наші знайомі нам казали, що якщо потрапляєш без поради, то клініки завищують ціни. Тому після такої ситуації до Аджібадему ми вирішили їхати в Медіпол».

Оцінка від Bookimed: 9 з 10.

Вартість проведення процедури в Грузії нижча, проте пацієнт наголосив на якості.

Фінальна оцінка Ревізора

Результат експертної оцінки Ревізора: «У нашій ситуації все пройшло добре, тому загальна оцінка – "відмінно":

  • лікарю,
  • ставлення,
  • операція.

Ми рекомендували б клініку, більше того, ми вже порадили клініку сусіду моєї сестри, у нього онкологія. Ми йому сказали, що в Медіполі професіонали та обслуговування добре».

Оцінка Bookimed-Ревізора – 9.3 !

Чи будуть такі ревізори настільки щедрі у своїх оцінках? Слідкуйте за нашими новими Ревізіями!