Довіра та політики

Правила Bookimed

Кожна політика, яка регулює розміщення клінік, публікацію контенту та обробку Ваших коштів — в одному місці для пацієнтів, партнерських клінік та всіх, хто бажає перевірити нашу діяльність. Деякі документи стосуються кількох аудиторій; кожен документ має відповідну позначку, щоб Ви знали, які розділи стосуються саме Вас.

Як читати наші політики

Перш ніж Ви відкриєте будь-який документ, ознайомтеся з критеріями, яким ми підпорядковуємо кожен з них.

Хто написав і хто перевірив

Кожна політика вказує, хто її підготував та коли її востаннє перевірив юрист — жодних розмитих дат «оновлено».

Як клініка потрапляє до списку

Тут представлені лише ліцензовані клініки, які відповідають нашим внутрішнім вимогам — точні критерії вказані в політиці ранжування.

Що таке платне розміщення

Якщо клініка сплачує за підвищення у рейтингу, у списку поряд із нею буде зазначено «Рекомендовано» у тому ж місці, де Ви зараз переглядаєте — не в примітці.

Як ми заробляємо кошти

Пацієнти ніколи не сплачують нам. Клініки можуть платити за розміщення або за бронювання — фінансова політика чітко пояснює як саме.

Що відбувається у разі помилки з нашого боку

Порушення правил має наслідки — від офіційного повідомлення про виправлення до видалення клініки з платформи.

Усі політики

8 політик

Умови використання

Основна угода між Вами та Bookimed — як працює платформа, як обираються клініки і що відбувається, якщо будь-яка сторона порушує правила.

Оновлено серп. 2026 р.Переглянути політику →

Політика конфіденційності

Які особисті та медичні дані ми збираємо, чому певні з них передаються клінікам, і як довго ми їх зберігаємо.

Оновлено серп. 2026 р.Переглянути політику →

Медичне застереження

Чому інформація на Bookimed не є медичною порадою і не може замінити консультацію лікаря.

Оновлено серп. 2026 р.Переглянути політику →

Умови оплати та внесення депозиту

Як збираються та повертаються депозити, а також як здійснюються платежі між пацієнтами, Bookimed та клініками.

Оновлено серп. 2026 р.Переглянути політику →

Політика відгуків та коментарів

Як ми збираємо, перевіряємо та модеруємо відгуки пацієнтів і що можуть очікувати клініки під час цього процесу.

Оновлено серп. 2026 р.Переглянути політику →

Політика ранжування клінік

Як клініки та лікарі розташовуються у результатах пошуку й які чинники визначають позицію.

Оновлено серп. 2026 р.Переглянути політику →

Чого Ви можете очікувати від Bookimed

Яку допомогу надають наші координатори, що ми перевіряємо щодо клінік, а що ні, як працюють платежі й депозити та що не входить до наших послуг.

Оновлено серп. 2026 р.Переглянути політику →

Вимоги до подорожі та підготовка до лікування

Що слід підготувати перед поїздкою на лікування — візові, вакцинальні й медичні документи, залежно від країни призначення.

Оновлено серп. 2026 р.Переглянути політику →
Бачите застарілу або некоректну інформацію? Повідомте нам на care@bookimed.com.