Ikram Esen

Добрий день. Операцію робила у клініці Estetik International. Дорого виглядає клініка. Все в ній красиво, дорого, багато, чудова палата і т.д. Але. Багато але. Почну. Букемед організували швидко. Вони молодці. Тільки я пару разів уточнила коли брати квитки назад додому. Сказали вони на 14. А операція 10 числа була. Аналізи 8 числа. 9 клініка вихідна. Приїхавши до клініки мені перекладач Озан перекладач каже, що має летіти 17-18 тому. Так як дні рахуються з моменту операції. Тобто, мене не правильно поінформували мене в букімед. Гаразд. Я поїхала раніше. Лікар сказав все гоїться. Сама клініка та її ставлення до мене. У мене була підтяжка та збільшення. Операцію провели 10 числа близько 15:00. 11 числа о 14.00 мені сказали, що у мене є година, щоб зібратися і трансфер відвезе в готель. Я благала мене залишити на добу або хоч би до ранку в клініці. Так як мені було дуже важко, все дуже боліло. Я сама не могла встати, одягнеться і т.д. Кружилася голова і падав тиск. Але мені сказали 250 € на добу в клініці або їдьте в готель. Я поїхала до готелю. В мене був дренаж. Його треба чистити. Мені сказали це робити самій. Одного разу на мене приїхав перекладач. Так як я відмовилася це робити сама тому що можу впасти просто в непритомність від цього всього. На слід день мені допомогла знайома це зробити і потім зняли дренаж і на слід день відправили додому. І тут починається найцікавіше. Менеджер Катерина чи координатор. Я не знаю правильно її посади. Я прикріплю запис екрану, де видно діалог. Трансфер до аеропорту входить у вартість всього цього. Я про трансфер почала говорити увечері перед днем вильоту. Потім уранці. Далі мені сказали чекати на трансфер. Потім сказали що він чи поламаний або ще щось і що б я викликала таксі сама собі. Я не могла це зробити, оскільки не могла сплатити. На карті вже був ліміт коштом. В Україні такий закон. 100.000грн на міс можу витрачати закордоном. Дуже довго мене мурижили з таксі. Літак за пару годин. Вдома чекає дитина. Я на нервах. Через відсутність конкретики та інформації я під кінець всього цього просто вийшла з себе і не знаходила інших слів крім матів та сліз. Зрештою мені викликали таксі. Їду. З упевненістю що його оплатили. Таксист показує суму. І я розумію, що воно не оплачене. Мені довелося просити карту в їхніх батьків. Закріплювати її в телефоні у себе та оплачувати. Далі я заходжу до аеропорту. Розумію, що я не встигну. Клініка допомогла лише в тому, що зареєстрували мене на рейс. Коли зрозуміли що я дійсно можу запізнитися і тоді їм доведеться вирішувати питання з квитками та готелем власним коштом, оскільки з їхньої вини все це. На паспортному контролі чергу 100+ людей. Я розумію, я не встигну. Спилет за годину рівно. Гейт уже відчиняли. І я вирішую спробувати. Просто у кожної людини питала, чи можна мені пройти перед ним, і так я пішла черга і сіла в літак. Нині мені клініка не відповідає. Букімед сказав, що гроші повернуть за таксі, але це питання може вирішуватися і місяцями. Але я принципово чекаю. Катерина запитала на розгляді у начальства. На вже три дні не відповідає на якомусь етапі питання. Щодо лікаря. Все ОК. У мене була важка ситуація із грудьми. Він її виправив. Але поки що тільки тиждень минув. Думаю однозначно краще, ніж було. Але він мене не почув. Я просила великі груди. Встановив імплант 400 мл але мені не подобатися тому що немає об'єму однаково.

Команда Medi-Cal була чудовою, а перебування в лікарні перевершило очікування. Жодними словами не можна описати цю подорож, особливо те, що я був сам і мені нікому було допомогти, медична команда була сім’єю, якої в мене не було цей важкий час!! Все почалося з того, що організували зустріч мого літака з аеропорту, привезли розкішний фургон, щоб відвезти мене з/до лікарні, готелю й аеропорту, вони запропонували мені повну підтримку й успішно завершили дуже складну операцію, за що я їм вдячний. Моя єдина претензія полягає в тому, що вони не попросили номер екстреної допомоги на випадок кризи.. Я зробив це, повідомивши своїй родині номер особистого помічника, який був зайнятий, щоб допомагати мені протягом усієї моєї подорожі туди.

Мені сподобалося, що про транспорт подбали від аеропорту до аеропорту, від готелю до клініки майже щодня, хоча це було лише 15 хвилин пішки. Служба таксі "B travel" завжди приїжджала вчасно. Медсестри в лікарні були дуже турботливими і доброзичливими. Більшість з них трохи розмовляли англійською, а ті, хто не знав, користувалися перекладачем Google. Коли медсестри змінювали зміну, вони всі заходили до твоєї палати, щоб попрощатися і познайомити тебе з наступною зміною. (я вважала, що це свідчить про хороші манери). Я обрала доктора Б, тому що вважала, що він здатен виконати мої вимоги, для яких більшість хірургів не мають достатньої кваліфікації. Він був дуже чесним і мав гарне око, щоб помітити мої недоліки, які були правдою, і я була вражена, що він помітив їх так швидко. Він був турботливим, і мені було комфортно з ним. Я ще не можу побачити результати, тому що я дуже набрякла. Дуже шкода, що ви не можете поділитися результатами разом. Я буду мати уявлення через кілька місяців про мою операцію з пластики грудей і ринопластики.

Клініка Estetik International справжні професіонали! Якість роботи дуже висока. Палата чиста, їжа свіжа, персонал турботливий, лікар уважний. Я залишилася дуже задоволена. Спасибі велике! Рекомендую 10/10 Окремо дякую Bookimed, що познайомили мене з клінікою.