Aysel Pasazade

Майже ніхто в клініці не розмовляє англійською (крім персоналу на рецепції), тому краще йти з перекладачем. Хірург не приділяв багато уваги і не пояснив операцію належним чином. Мені сказали, що я зможу вибрати спосіб анестезії, але цього не сталося; він вибрав її, не порадившись зі мною. А в інших випадках, коли я бачила його, він не носив відповідний медичний одяг. Однак медсестри були дуже добрими, уважними і носили відповідний медичний одяг.

Можу залишити позитивний відгук про клініку Quartz і про сервіс bookimed. Під час комунікації з сервісом були деякі страхи (особливо зіткнувшись з негативними відгуками в інтернеті), але в підсумку я задоволена своїм досвідом. Від сервісу мене підтримувала менеджер Катерина. Хочу залишити так само їй позитивний відгук за її швидкі і компетентні відповіді в WhatsApp. Заявлені спочатку вартість послуг у клініці, всі умови в підсумку повністю відповідали дійсності. І що стосується клініки Quartz: сучасна клініка з хорошим сервісом, доброзичливим персоналом і лікарями. У пакет послуг, крім моєї операції, входили хороший готель, трансфер (навіть коли я за своїм бажанням змінила готель, за мною однаково приїхав трансфер на іншу адресу, не близько розташовану до клініки). У клініці уважно ставилися до мене і моїх слів (і страхів самої операції), що дуже пом'якшило мої переживання. Мій координатор у клініці Алі колосально вплинув на весь мій досвід загалом, справді по-людськи підтримавши мене під час операції свої спілкуванням, відволікаючи мене від моторошнуватих відчуттів. І так само завжди залишався на зв'язку в месенджері, давав повноцінний зворотний зв'язок, відповідаючи на мої запити. Сама операція пройшла чудово, лікар вселяв мені довіру і я вважаю його абсолютно компетентним, я б пішла до нього ще раз на будь-яку операцію з упевненістю. Я вдячна всім людям клініки Quartz і сервісу bookimed, які брали участь у цій важливій для мене події і допомогли скласти позитивний досвід без єдиного мінуса.

Я робила отопластику в клініці "Кварц" через Bookimed, Все пройшло дуже добре, починаючи від транспортування з аеропорту до готелю, включаючи операцію і зворотну дорогу. Все пройшло дуже добре, починаючи від транспортування з аеропорту до готелю, включаючи операцію і закінчуючи зворотною дорогою до готелю в аеропорту, Я оцінила близькість готелю і клініки - потрібно було лише перейти дорогу. Персонал клініки був дуже приємним і професійним, хірург виконав дуже хорошу роботу, я задоволений результатом, перекладач також виконав свою роботу. Можливо, я повернуся на наступну операцію. Я рекомендую всю команду за цей позитивний досвід.

Я подорожував на лікування самостійно, і підтримка, яку я отримав від початку бронювання в Bookimed до подорожі, під час перебування в клініці та після повернення додому, була чудовою, завжди була поруч, щоб підтримати мене, і моя клініка в Стамбулі була фантастичною, яку вони рекомендували, я б обов'язково скористався послугами Bookimed знову, якщо б думав про будь-яке інше лікування, вони знайшли кварцову клініку в Стамбулі для моєї отопластики, так що я задоволений усім, дякую, що ви зробили все це чудовим досвідом.

Весь досвід був дивовижним. Команда Bookimed була фантастичною. Команда клініки Кварц, де я проходив лікування, також була чудова. Обладнання, процедури, персонал, готель - все було фантастичним, я дуже задоволений. Мені зробили отопластику (пластику вух), щоб змінити форму вух, і я приголомшена результатами. Доктор Рамазан абсолютно блискучий, і я б рекомендував його на 100%! Дякую всім за мою поїздку і процедуру. Том - Лондон