Все почалося з того, що сума за аналізи вказана електронним листом, не відповідала фактичною, хоча нічого додатково не замовляла. Сказали помилилися і мені довелося доплатити, благо гроші були із собою. Попросила чек, де розписані ціни за кожен аналіз, співробітник ніяк не міг його дати, ми прочекали 15 хвилин і домовилися, що скинуть на пошту. Але не скинули. Через кілька днів, після кількох моїх повідомлень все-таки скинули фото з екрана комп'ютера про те, скільки я заплатила, але саме скільки коштує аналіз, консультація не написали. Також ніяк не могли зрозуміти, який потрібен аналіз, хоча саме він і цікавив, і після повторного огляду його взяли. Сказали аналізи будуть готові 7-10 днів. Через тиждень я написала, але аналізи ще не були готові. Спочатку оплата була за аналізи та консультацію лікаря після результатів. Ось уже минуло 3 тижні, аналізів немає. Пояснення також немає. Цікавилася в інших клініках Стамбула, такі аналізи роблять за 7-10 днів. Я вже не знаходжусь у Стамбулі, до лікаря прийти на консультацію не зможу. Якби я знала, що так буде, навіть не починала б нічого. Кожен навіть питаю де аналізи, то немає відповіді, але не читають Повідомлення, коли пишу вдруге, втретє, тоді просто відповідають, що ні. Хотілося б відновити гроші, щоб була можливість здати аналізи в іншому місці.
Читати далі
Україна, 12 серп. 2019 р.
12 серп. 2019 р. • Відгук підтверджений.