Що подобається пацієнтам:
- Вартість. Вартість аортокоронарного шунтування в Німеччині коливається від 25 000 до 35 000 доларів. Порівняно зі Сполученими Штатами, де середня вартість становить близько 75 000 доларів, пацієнти вважають німецькі ціни доступнішими.
- Професіоналізм лікарів . Пацієнти дуже задоволені рівнем професіоналізму німецьких лікарів. Вони цінують їх впевненість, строгість і ретельний процес перевірки.
- Рівень обслуговування. Висока оцінка персоналу за уважність та чуйність. Високо оцінюється координація послуг від моменту звернення до післяопераційного догляду.
- Ефективність аортокоронарного шунтування. Успішні результати операції, використання сучасних методик, таких як роботизована хірургія, мінімальні розрізи високо цінуються пацієнтами.
- Логістика. Пацієнти цінують ефективну логістику, від зустрічі після прибуття до планування аналізів і операцій, а також післяопераційного догляду.
Що не подобається пацієнтам:
- Час очікування. Пацієнти висловлюють невдоволення тривалим часом очікування, особливо на операції через обмежені ресурси, такі як наявність одного робота для операції.
- Післяопераційний догляд. Деякі пацієнти стурбовані тривалим періодом анестезії та тривогою, яку він викликає в очікуванні пацієнта, щоб прокинутися.
- Обмежена інформація. Бувають випадки, коли пацієнти відчувають, що їм не надали достатньо інформації про медичні процедури та чого очікувати, що викликає певний стрес і тривогу.