Александр • Рак щитовидної залози Україна 13 груд. 2018 р.
Результат операції перевершив усі наші очікування
Добрий день. Хочу подякувати координатору Сояк Альону, яка допомогла нам з організацією нашої поїздки на лікування в Клініку Хеліос Крефельд (Німеччина). Протягом часу вибору клініки відповідала на всі наші численні питання, пояснила, уточнювала, заспокоювала. З моменту постановки діагнозу та нашого від'їзду на лікування пройшло менше 10 днів. Велике дякую, Вам, Альоне за Вашу допомогу. Крім того, хочу висловити подяку співробітнику міжнародного відділу Клініка Хеліос Крефельд (Німеччина) – Андре. який організовував наше лікування у самій клініці. Клініка сподобалася, співробітники дуже ввічливі та уважні. Оскільки ми не знаємо німецької, нам запропонували послуги перекладача. Для першого візиту до лікаря та здачі всіх попередніх аналізів, допомога перекладача зайвої не буде. Англійську мову співробітники знають не дуже. Хоча наш хірург чудово розмовляє анлійською, нам все пояснив. Знання англійської на побутовому рівні достатньо для розуміння та пояснення зі співробітниками клініки. Співробітники клініки дуже ввічливі, уважні, усміхнені. Сама підготовка до операції проходила у спокійній обстановці, де кожна людина робить свою роботу не відволікаючись ні на що, і від цього ти почуваєшся дуже спокійно. Самі палати чисті, годують нормально, відвідування після операції без обмежень. Перед операцією лікар розповів як проходитиме операція, показали на малюнку всю майбутню процедуру, пояснили, що буде після операції. Так ось, все пройшло саме так, як нам пояснили. Дуже рада, що обрала на лікування Клініку Хеліос Крефельд (Німеччина). Зараз готуємося до другого етапу лікування - радіойодтерапії і знову нас супроводжує і допомагає з вибором клініки Альона.