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Lydia Mesic Lozic
Jan 27, 2020
das CVC Zentrum ist aus dem Hauptgebäude umgezogen und befindet sichjetzt neben der Notaufnahme im L-Gebäude.Der Zugang dort mit einem Taxi oder Krankentransport ist unmöglich,das heißt die Gehbehinderten müssen von der Straße bis zum Gebäude zu Fuß den Berg hochlaufen oder den Rollstuhl hochschieben.Am 29.01.2020 habe ich meine Mutter mit dem Rollstuhl den Berg hoch geschoben um unsren Termin wahrzunehmen.Als wir dann mit dem Aufzug in den 2. Stock ankamen war da eine Glastür und vier Mitarbeiter stehen an der Anmeldung und schauen wie ich alleine die Tür aufmache und mit Mühe und Not meine Mutter mit den Rollstuhl in die Praxis schiebe. Von den vier Mitarbeitern ist keiner entgegengekommen um die Tür aufzuhalten oder um zu Helfen.So weit sind wir heute in Deutschland heute gekommen das vier Mitarbeiter am Empfang stehen und zu schauen, wie ich mit dem Rollstuhl in dem meine Mutter sitzt mich quäle die Tür aufzuhalten und sie in die Praxis schiebe.Das Team ist sehr unfreundlich!Ich erwarte in einer Praxis, Hilfe den Patienten gegenüber etwas soziales Verhalten!Nicht weiterzuempfehlen!!!!!! Sehr schlechtes Personal das untereinander Kommunikationsschwierigkeiten hat.
