Хвороби не чекають, поки закінчиться карантин, відкриються кордони, і ви поїдете лікуватися за кордон. Тому, залишаючись вдома, ви повинні бути впевнені, що ваш діагноз точний, а лікування — правильне. І тут вам допоможуть онлайн-консультації фахівців світового рівня. Завдяки їм ви отримуєте відповіді на питання щодо діагнозу та ефективного лікування, та план дій згідно з останніми світовими протоколами.
У цій статті ми зібрали інформацію про віддалені консультації лікарів. Вона заснована на нашому досвіді роботи з більш ніж 340 000 пацієнтів та даних від клінік-партнерів.
- Кому потрібна консультація лікаря онлайн
- Переваги і недоліки
- Що входить у вартість
- Як отримати консультацію закордонного лікаря з інтернету
- Як проходить дистанційна консультація
- Види онлайн-консультацій
- Як вибрати лікаря
- Відгуки та історії пацієнтів
- Питання та відповіді
Кому потрібна консультація лікаря онлайн
Ми виділили основні причини, через які пацієнти вирішують звернутися для онлайн-консультації лікаря за кордон.
Переваги та недоліки віддаленої консультації лікаря
Що входить у вартість консультації лікаря онлайн
Онлайн-консультація проходить аналогічно звичайному прийому з однією різницею - ви не знаходитесь в кабінеті фахівця.
Вона складається з таких етапів:
- Аналіз ваших медичних виписок, аналізів, знімків, історії хвороби та лікування
Лікар готується до дзвона, вивчає ваш випадок, за потреби запитує додаткові результати обстежень, щоб уточнити ваш стан, відстежити динаміку хвороби.
- Складання програми лікування
Фахівець підбирає тактику лікування для вашого випадку, виходячи з міжнародних клінічних протоколів. Також він може порадити пройти додаткову чи повторну діагностику.
- Проведення відеоконсультації лікаря
Під час дзвону ви спільно розглядаєте програму лікування, лікар відповідає на всі ваші запитання. Дистанційне спілкування відбувається за допомогою перекладача (у деяких клініках послуги оплачуються додатково).
- Офіційний висновок
Як і після очної консультації, ви отримуєте висновок. Протягом 1-7 днів воно прийде на вашу електронну пошту.
- Ведення пацієнта віддалено (у деяких випадках) або додаткова сесія запитань та відповідей
Деякі лікарі супроводжують пацієнтів онлайн контролю над лікуванням. Наприклад, епілептолог проф. Антоніо Руссі веде своїх пацієнтів упродовж 6 місяців після онлайн-консультації. Інші фахівці залишаються на зв'язку з вами і можуть запропонувати додаткову сесію питань і відповідей без оплати.
Як отримати онлайн-консультацію найкращих лікарів за кордоном: покрокова інструкція
- Ви вибираєте спеціаліста та залишаєте звернення на сайті. Координатор Bookimed зв'язується з вами, розповідає, як підготуватись, які виписки потрібні, як швидко можна організувати дзвінок. При цьому навіть якщо ви не знаєте, до якого лікаря краще звернутися, наш координатор запропонує вам варіанти.
- Ви надсилаєте координатору свої медичні документи. Ми організовуємо їх переклад мовою клініки та передаємо закордонному фахівцю.
- Ви сплачуєте онлайн-консультацію на рахунок госпіталю. Ми погоджуємо дату та час дзвону зі спеціалістом.
- Після дзвінка ви отримуєте висновок на офіційному бланку клініки в електронному вигляді.
Як проходить дистанційна консультація лікаря з Skype
Фахівець попередньо вивчає ваші медичні виписки та формує для вас програму діагностики та лікування. У погоджений час він дзвонить вам по відеозв'язку (через Skype або подібний до нього додаток - ми погодимо це заздалегідь). Ви обговорюєте програму діагностики та лікування, фахівець відповідає на ваші запитання.
Спілкування відбувається за допомогою перекладача, який знаходиться фізично поруч із лікарем або підключається до Інтернету.
Види онлайн-консультацій
- Відеоконсультація з лікарем онлайн. Ви спілкуєтеся зі спеціалістом з інтернету через програму з відеозв'язком. Найчастіше онлайн-консультація лікаря проходить скайпом або телефоном через месенджери (Viber, WhatsApp і т. д.).
- Письмова консультація (укладання без созвона). Лікар аналізує історію хвороби та складає програму діагностики та лікування.
Вартість скайп-консультації лікаря найчастіше вища, ніж письмового висновку без дзвінка.
Як вибрати лікаря для консультації онлайн
Bookimed співпрацює з 1 600+ лікарями по всьому світу, тому ми підберемо для вас найкращого профільного спеціаліста з урахуванням важливих факторів, а саме:
- спеціалізації (профілю);
- професійний досвід;
- членства у спеціалізованих спільнотах;
- наявності наукових публікацій, досліджень з вашої теми;
- відгуків.
Історії тих, кому допомогла консультація лікаря онлайн
Відгук про онлайн-консультацію дитячого онколога.
Сан Жоан де Деу (Sant Joan de Deu) входить до ТОП-3 найкращих дитячих шпиталів Європи за кількістю прийнятих пацієнтів. Щорічно тут проходять лікування понад 200 000 дітей та підлітків до 21 року.
Сан Жоан де Деу спеціалізується на онкології, гематології, нейрохірургії та неврології. Успішність лікування раку у маленьких пацієнтів становить 85-90% (залежно від типу захворювання) та перевищує середні показники госпіталів Іспанії.
Для малюків створені комфортні умови лікування – з ними займаються психологи, музичні терапевти, клоуни та волонтери.
Акредитації та сертифікати якості клініки
Останній відгук
| Пересадка кісткового мозку | $210398.68 - $210428.59 |
| Пологи | $4636.65 - $4693.38 |
"Величезну перевагу даної консультації - економія часу, коли необхідно отримати думку компетентного лікаря і рухатися далі в обстеженні". Докладніше в інтерв'ю
Наталя
Відгук про онлайн-консультацію епілептологу
Клініка Текнон у Барселоні (Centro Medico Teknon) – приватний медичний центр Іспанії, в якому практикують всесвітньо відомі лікарі.
Спеціалізація Текнону – онкологія, кардіохірургія, нейрохірургія та лікування епілепсії. За якість та безпеку лікування госпіталь сертифікований американською організацією JCI та європейською EFQM.
У Текноні проходять лікування зірки шоу-бізнесу, спортсмени та політики світового масштабу. Тут приймали пологи у співачки Шакіри, оперували футболіста ФК "Барселона" Андреса Іньєсту та чемпіона Олімпійських ігор з метання списа Томаса Роллера.
Акредитації та сертифікати якості клініки
Останній відгук
| Гормонотерапія | $1547.27 - $3610.29 |
| Променева терапія | $16504.2 - $18567.23 |
| Установка кохлеарного імплантату | $67048.33 - $72205.89 |
| Штучне запліднення (ЕКО) | $6963 - $10898 |
| Хіміотерапія | $2578.78 - $3610.29 |
| Пластика серцевого клапана | $22693.28 - $33008.41 |
| Мастектомія | $18672 - $20961 |
| Видалення пухлини головного мозку | $27926 - $42251 |
| Гемороїдектомія | $6137.5 |
| Видалення пухлини спинного мозку | $26786 - $37500 |
| Широка ексцизія меланоми | $5673.32 - $7736.35 |
| Протезування кінцівки | $4814 - $7385 |
| Фокусована ультразвукова абляція (HIFU) | $16504.2 - $18567.23 |
| Вапоризація простати (Зеленим лазером) | $10315.13 |
| Реконструкція передньої хрестоподібної зв'язки | $16504.2 - $18567.23 |
| Видалення нирки | $17535.72 - $20630.25 |
| Топічна терапія меланоми | $5673.32 - $7736.35 |
| Операція при відшаруванні сітківки | $7658 |
| Краніотомія | $22693.28 - $29913.87 |
| Імунотерапія | $3610.29 - $5673.32 |
| Заміна плечового суглоба | $22693.28 - $29913.87 |
| Стимуляція блукаючого нерва | $46418.07 - $48481.1 |
| Стереотаксичні операції | $25787.82 - $67048.33 |
| Внутрішньочеревна хіміотерапія HIPEC | $25787.82 - $36102.94 |
| Септопластика | $7220.59 - $12378.15 |
| Гормонотерапія раку грудей | $1547.27 - $3610.29 |
| Резекція щитовидної залози | $16504.2 - $18567.23 |
| Лампектомія | $16504.2 - $18567.23 |
| Бандажування шлунка | $17535.72 - $19598.74 |
| Операція при раку молочної залози | $17535.72 - $25787.82 |
| Лобектомія (видалення частки легені) | $36102.94 - $46418.07 |
| Операція при раку шлунка | $26973 - $37763 |
| Операція при раку товстого кишечника | $36102.94 - $97993.71 |
| Гістеректомія з роботом Да Вінчі | $25787.82 - $28882.36 |
| Артроскопія колінного суглоба | $16504.2 - $18567.23 |
| Кібер-ніж | $10315.13 - $18567.23 |
| Артроскопічне відновлення манжети плеча | $16504.2 - $18567.23 |
| Езофагектомія | $2578.78 - $3610.29 |
| Видалення меланоми | $5673.32 - $7736.35 |
| Видалення сечового міхура | $25787.82 - $29913.87 |
| Операція при раку легень | $46418.07 - $56733.2 |
| Ламінектомія | $25787.82 - $27850.84 |
| Роботизированная система Да Винчи | $19598.74 - $22693.28 |
| Протонно-променева терапія | $25787.82 - $46418.07 |
| Операція Уіппла | $25787.82 - $27850.84 |
| Резекція тонкої кишки | $36102.94 - $97993.71 |
| Субтотальна тиреоїдектомія | $16504.2 - $18567.23 |
| Ринопластика (пластика носа) | $8791 - $10349 |
| Резекція при раку печінки | $20630.25 - $25787.82 |
| Трансназальне видалення пухлини | $361.03 - $464.18 |
“Ми дуже задоволені консультацією. Лікар дуже уважно вивчив нашу історію хвороби і дав вичерпні відповіді на всі наші запитання. Дякуємо за надання такої можливості потрапити до такого фахівця без необхідності залишати Україну”.
Андрій
Відгук про консультація нейрохірурга онлайн в Іспанії*
“Хочу подякувати bookimed (координатор Ігор Кобилінський) за допомогу в організації Skype консультації з лікарем Бартоломе Олівер. Спілкування, засноване на довірі – його так не вистачає у нашому рутинному житті. Дякуємо за таке спілкування, дякую за розуміння батьківської тривоги. Bookimed – це реальна інформаційна необхідність! Дякую що ти є! Консультація пройшла корисно, дякую докторові за спілкування, дякую перекладачеві та координатору клініки Остапу Бондаренко за участь в організації консультації. Ігор Кобилінський, Остап Бондаренко - ви там, де й мають бути, "знімаю капелюх" і ще раз дякую!”
Костянтин
*Орфографія відкликання збережена
консультація нейрохірурга онлайн в Німеччині.
Клініка Нордвест (Nordwest) – велика багатопрофільна лікарня у Франкфурті-на-Майні, Німеччина.
Спеціалізація – онкологія, неврологія, нейрохірургія та ортопедія.
У 2019 році Нордвест увійшов до ТОП німецьких шпиталів з ефективності радіотерапії та успішності лікування раку товстого кишечника.
Щороку до медичного центру звертаються понад 25 000 пацієнтів.
Акредитації та сертифікати якості клініки
Останній відгук
| Операція при раку молочної залози | $12378.15 - $15472.69 |
| Операція при раку легень | $17535.72 - $21661.77 |
| Променева терапія | $7736.35 - $10315.13 |
| ТУР (трансуретральна резекція) простати | $11346.64 |
| Кібер-ніж | $8252.1 - $14441.18 |
| Резекція щитовидної залози | $14956.93 |
| Вапоризація простати (Зеленим лазером) | $13409.67 |
| Хіміотерапія | $2578.78 - $4435.5 |
“Все нормально, влаштували дистанційну консультацію, щоб зрозуміти, чи можна робити операцію. Такий формат напевно потрібен, дуже корисно. Можу сказати, що б заздалегідь пацієнти записали всі свої питання, щоб потім не думали, що запитувати у лікаря, так само заздалегідь потрібно подумати чого в принципі хочете від консультації і тоді вона точно буде корисною”.
Анонімний користувач
Питання та відповіді
Питання №1. Який закордонний лікар я можу отримати консультацію лікаря онлайн?
Ви можете віддалено звернутися до будь-якого профільного лікаря. Найчастіше пацієнти звертаються до Bookimed за онлайн-консультацією таких лікарів-фахівців:
- онколога ,
- гематолога
- невролога-епілептолога ,
- нейрохірурга ,
- уролога
- хірурга ,
- кардіолога,
- ортопеда-травматолога,
- щелепно-лицевого хірурга та ін.
Питання №2. В яких країнах можна отримати дистанційну консультацію?
Bookimed співпрацює з 350+ клініками у 29 країнах. Найчастіше наші пацієнти вибирають для платних онлайн-консультацій лікарів з Німеччини , Ізраїлю , Туреччини , Австрії , Іспанії , Італії .
Питання №3. Як отримати консультацію закордонного лікаря онлайн?
Залишіть звернення на сайті, щоб організувати онлайн-консультацію лікаря. З вами зв'яжеться російськомовний координатор, який відповість на ваші запитання, повідомить, які медичні документи потрібні, та погодить деталі.
Після цього ви відправите йому дані закордонного паспорта, щоб оформити анкету пацієнта в клініці та організувати дзвінок, та свої медичні виписки.
Потім ви оплачуєте офіційний рахунок від клініки, і координатор забронює вам дату і час онлайн-консультації.
Питання №4. Коли відбудеться созвон з лікарем? Чи можна організувати термінову консультацію лікаря онлайн?
Точні терміни залежать від завантаженості обраного фахівця, але ми можемо організувати созвон протягом 1-3 робочих днів з моменту оплати.
Питання №5. Скільки коштує онлайн-консультація лікаря?
Ціна online-консультації залежить від медичного центру, профілю лікаря. Залишіть звернення, щоб дізнатися про деталі.
Питання №6. Скільки триває платна онлайн-консультація лікаря?
Вона триває від 30 хвилин до 1 години — зазвичай цього достатньо, щоб фахівець повністю вникнув у суть проблеми та запропонував її вирішення, а також відповів на питання пацієнта щодо діагнозу та лікування.
Питання №7. Чи буде перекладач?
За необхідності до онлайн-консультації приєднається кваліфікований медичний перекладач, який донесе до лікаря ваші запитання та роз'яснить його відповіді. Найчастіше цей сервіс вже включено у вартість, і доплата не потрібна.
Запитання №8. Чи буде я офіційний висновок?
Так, протягом 1-7 днів після консультації. Точний термін залежить від медичного центру.
Питання №9. Які гарантії? Чи можу я повернути гроші, якщо консультація лікаря онлайн не відбудеться?
Якщо консультація лікаря онлайн не відбудеться з причин клініки, вона поверне вам гроші в повному обсязі. Якщо ви хочете скасувати дзвінок не пізніше ніж за 24 години до консультації, клініка стягує утримання за переказ у розмірі 15 $.
Якщо ви хочете скасувати дзвінок менше, ніж за 24 години, клініка утримає 20% вартості консультації.
Запитання №10. Які медичні документи мені потрібно підготувати?
Точний перелік медичних документів для дистанційної консультації надасть наш лікар-координатор. Найчастіше список включає:
- Паспортні дані пацієнта (для оформлення анкети);
- Знімки та розшифровки радіологічних обстежень (КТ, МРТ, ПЕТ-КТ);
- Висновок лікаря;
- Історія попереднього лікування, якщо ви проходили.
Важливо розуміти, що консультація лікаря онлайн відбувається за отриманими аналізами та результатами діагностики. Якщо ви сумніваєтеся, що пройшли достатнє обстеження, залиште звернення і ми зв'яжемося з вами, щоб уточнити це.
Питання №11. Якою мовою мені потрібно надати документи?
Найчастіше клініки розглядають звернення англійською чи мовою їхньої країни. Ми організуємо переклад ваших медичних документів англійською. Найчастіше це триває до 2 днів.
Підведемо підсумки
- Завдяки дистанційній консультації лікаря ви:
- отримуєте план дій та офіційний висновок за останніми міжнародними протоколами;
- дізнаєтесь відповіді на свої запитання від авторитетних спеціалістів;
- не залежить від вашого місцезнаходження;
- економіть кошти та час.