Görkem Özgen

Загалом, я отримав дуже позитивний досвід. Готель був відмінний, трансфери були бездоганними, а спілкування через WhatsApp завжди було корисним. Лікар був дуже допоміжним і професійним, хоча зміна графіка в останню хвилину змусила мою передопераційну консультацію відчуватися трохи поспішною. Існували незначні мовні бар'єри, але висока якість обладнання та організації компенсували це. Я задоволений тим, як все пройшло!

З першого контакту команда підтримки була дуже привітна, професійна і готова відповісти на будь-які мої запитання. Я прибув до Стамбула трохи раніше дати пересадки волосся, щоб подивитися визначні пам'ятки, і вони змогли пристосуватися до мого графіку, включаючи трансфер з аеропорту і назад. Вони навіть зробили більше, ніж могли, допомогли мені переїхати з готелю, в якому я спочатку зупинився, в інший готель, який вони мені надали. Обладнання клініки було досить хорошим, і там працював необхідний персонал, який міг зробити операцію успішною або провальною. Лікар добре говорив англійською, з розумінням ставився до моїх почуттів щодо мого волосся і дав рекомендації щодо того, що мені потрібно зробити, щоб досягти бажаного результату. Трансплантація пройшла гладко, хоча і була досить тривалою. Однак завдяки лікам, які вам дають, це не так вже й погано. Це також залежить від того, скільки трансплантатів ви плануєте зробити. Спочатку я думав, що під час операції і кілька днів після неї я буду відчувати сильний біль, але, на щастя, цього не сталося. У мене навіть не було набряків. Загалом, я повністю рекомендую цю клініку. Зараз я на третьому дні, тому ще не бачу результатів, але поки що все виглядає добре і загоюється досить добре.

Я дуже вдячна компанії Bukimed і моїм координаторам Христині та Алі, які дуже швидко відповідали на мої запитання, ні в чому мене не квапили, були вкрай лояльними. Я навіть могла розповісти їм про те, що мене турбує в житті, про свої дивні сумніви, і вони приймали їх і підтримували мене. Це просто неймовірний досвід, я б рекомендувала його всім. У клініці мене зустріли тепло, я читала контракт 5 годин, ніхто мене не квапив (я просто перекладала кожен рядок). Я приїхала в клініку на огляд, мені відразу ж організували трансфер за запитом, результат відмінний. Я не знала, який розмір грудей хочу за цифрами, бо не уявляла, як мені буде краще, але лікарка-професіонал зрозуміла мене за мікровираженнями і зробила все ідеально, підібрала мені оптимальний розмір за будовою грудей. Підтримка координаторів, медичного персоналу також 10/10. Чесно кажучи, я думала, що я просто клієнт, який платить, але після відвідин зрозуміла, що помилялася - до мене ставилися не тільки як до пацієнта, а й як до людини. Я не користувалася послугами перекладача, бо мені сподобалося, як ми кумедно з медсестрами пояснювали, що потрібно робити, рухами і простими словами

Майже ніхто в клініці не розмовляє англійською (крім персоналу на рецепції), тому краще йти з перекладачем. Хірург не приділяв багато уваги і не пояснив операцію належним чином. Мені сказали, що я зможу вибрати спосіб анестезії, але цього не сталося; він вибрав її, не порадившись зі мною. А в інших випадках, коли я бачила його, він не носив відповідний медичний одяг. Однак медсестри були дуже добрими, уважними і носили відповідний медичний одяг.

Я робила пластику верхніх та нижніх повік. Мій досвід можу описати так: абсолютне почуття безпеки та комфорту на всьому протязі надання послуги. Співчутливий персонал, талановитий хірург, сучасне обладнання та методики. І наступна підтримка, що також дуже важливо. Якби був вибір – звернулася б до цього ж хірурга і до цієї ж клініки. На верхніх повіках шви дуже акуратні, на нижніх – взагалі їх не знайшла. Дуже вдячна моєму лікарю - консультанту Станіславу з Bookimed за вибір клініки та лікаря, за участь та підтримку ❤️