Fatma Kural Aydin

Робила VIP чекап у Hisar International Hospital, все дуже сподобалося! Процес вибудуваний ефективно, проходила всі обстеження без затримок. Сучасне обладнання, досвідчені лікарі та доброзичливий персонал. Перекладач Rabia всюди мене супроводжувала і якісно все перекладала. Пообідала так само в госпіталі, смачно! Лікар терапевт наприкінці дао загальну оцінку результатам аналізів і видав рекомендації. Я дуже задоволена і вже рекомендую друзям!

Чудовий досвід. Я приїхав з Мексики, щоб зробити операцію з кохлеарної імплантації. Перш за все, я знайшов цю лікарню завдяки увазі Bookimed, мене дуже добре прийняли, підібрали найкращий варіант і розпочали весь процес. На початку я, звичайно, трохи побоювався, щоб все було реально і правильно, і з хорошими результатами, це був перший раз, коли я скористався таким видом медичного туризму. Я шукав багато країн і варіантів і знайшов найкращу пропозицію через Bookimed в лікарні Хісар в Стамбулі за найкращою ціною. Тепер, коли все закінчилося, я приємно здивована і вдячна всім, хто піклувався про мене. Я вражена тим, наскільки добре вони організували все для іноземних пацієнтів. Починаючи від транспортування, закінчуючи аеропортом-готелем-аеропортом, готелем-лікарнею-готелем, на всіх зустрічах, які у мене були, більше ніж 3 рази за два тижні. Міжнародний відділ призначив мені одного, а іноді і двох перекладачів, всі поводилися дуже добре, доктор Ябуз Селім дуже уважний і професійний, лікарня була відмінною, пакет включав дві ночі проживання в кімнаті з двома кімнатами, харчування для пацієнта і супроводжуючого. Передопераційні дослідження, післяопераційне спостереження, і з самого початку була сплачена тільки узгоджена сума, ні доларом більше ми не повинні були платити. У мене ніколи раніше не було такого досвіду в лікарні. Вся процедура пройшла швидко і без ускладнень, вони перевірили мене ще 3 рази без жодних проблем. Вони допомогли мені вирішити всі мої сумніви і занепокоєння, завжди з відмінною відповіддю через whatsapp. Я щиро рекомендую і дякую всім причетним до лікарні Хісар. Сподіваюся, що мені ніколи не доведеться повертатися, але якщо знадобиться, я навіть не буду шукати інше місце.

Якщо вони можуть покращити ситуацію, то краще мати лікарів, які розмовляють англійською мовою, або хороших перекладачів. Також слід дотримуватися вартості, вказаної пацієнту під час бронювання, замість того, щоб вимагати інші додаткові збори після того, як ви потрапите до лікарні. Вони також повинні підтверджувати все заздалегідь, а не говорити "так" лише для того, щоб ви могли записатися на прийом, а коли ви приїжджаєте туди, послуга вже не надається. Це змарнувало багато мого часу.

Робили операцію синові (17 років) септопластика, виправлення перегородки носа. Доктор Selman Sarica був дуже уважним, доброзичливим, професіонал своєї справи! Весь персонал клініки, вище всяких похвал! Медсестри, перекладачі і, звісно, лікар Selman, усі працювали професійно, швидко, злагоджено. Сама клініка дуже велика, працює за різними напрямками, чисті просторі палати, у палаті є душ, туалет, усе ванне приладдя. Я супроводжувала сина, для мене теж у палаті було повноцінне місце для сну і відпочинку, з постільною білизною, також надано харчування. Дякую за вашу роботу! Олена)))

Дуже сподобалося ставлення до пацієнтів. Персонал ввічливий і чемний. На всі мої потреби відгукувалися швидко. Запропонували найкращу альтернативу лікування, і під час операції були дуже тактовні. Операція проходила під місцевою анестезією, а на мене знеболювальні діють дуже слабко, але лікар був дуже чуйним і з розумінням поставився до мого стану та терпляче чекав і збільшував дозу анестезії, доки не почнеться дія. І протягом всієї операції постійно запитував про мій стан і навіть на невеликі реакції болю, які відображалися мабуть у моєму обличчі одразу реагував. І помічники (медсестри) були поруч, даючи емоційну підтримку. Особливо хочу відзначити ставлення перекладачки Рабії, яка впродовж усього перебування постійно була зі мною на зв'язку, і відповідала в будь-який час дня, не дивлячись на завантаженість, яку я бачила. Це дуже людяно з її боку, коли не знаєш нічого і не знаєш мови. Дякую клініці і всьому медичному персоналу за надану допомогу і за чуйне ставлення до кожного клієнта.