Ergin Huniler

Нещодавно я повернувся з другої поїздки до клініки WestDent в Ізмірі, Туреччина. У вересні 2025 року мені зробили повне видалення зубів, встановили 12 цирконієвих імплантатів (6 у верхній щелепі, 6 у нижній щелепі), зашили ясна над імплантатами, щоб сприяти остеоінтеграції імплантатів. У січні 2026 року я повернувся для завершального етапу лікування та встановлення 24 цирконієвих коронок. Це передбачало відкриття імплантатів. З імплантатів зняли загоювальні ковпачки і встановили тимчасові абатменти, щоб можна було зняти відбитки ясен, верхньої і нижньої щелеп. Це потрібно для того, щоб імплантати ідеально підійшли, коли мої нові зуби будуть спроектовані за допомогою C.A.D. Потім абатменти були зняті, а на імплантати знову встановлені загоювальні ковпачки. Наступного дня мені встановили постійні абатменти і дали тимчасові зуби, які можна було знімати і встановлювати на абатменти. Вони були виготовлені з матеріалу з неприємним смаком, який називається PMMA. Але це дало хороше уявлення про кінцевий результат, незважаючи на те, що вони були сіруватого кольору. В останній день мої постійні зуби були ретельно перевірені на припасування прикусу, проміжки, розстановку, вирівнювання тощо, перш ніж їх встановили назавжди. Мій другий візит тривав п'ять днів, і включав щоденні відвідування клініки, а також кілька довших днів наприкінці. Але я надзвичайно задоволений кінцевим результатом і отримав багато чудових відгуків та коментарів про мої нові зуби, особливо про те, як природно і реально вони виглядають. Але я повинен висловити велику подяку моєму медичному координатору в Bookimed, доктору Корі. Забронювавши поїздку до клініки WestDent в Ізмірі через Bookimed, я повністю позбувся додаткового стресу, пов'язаного з необхідністю самостійно організовувати всю логістику поїздки. Доктор Кора була надзвичайно корисною і ефективною, допомагаючи організувати і влаштувати все з клінікою від мого імені. Вона також відповідала на будь-які питання або занепокоєння, які у мене виникали в будь-який момент протягом двох поїздок. За що я їй надзвичайно вдячний!

Завдяки Bookimed вся моя перша подорож була дуже швидкою і ефективною. Все відбувалось дуже професійно і швидко, відповіді на всі мої питання, урегулювання з перельотом та строками самого процесса. Перше враження про саму клініку дуже гарне і та різниця в ціні була викликана тільки тим, що не було достатньої інформації про справжнє становище моїх зубів, а після 3D знімка, в самій клініці, ці питання були вирішені оперативно на місці з абсолютною повагою до моїх бажань. Зараз я користуюсь тимчасовою(штучною) верхньою щелепою, яку, до речі, їхні спеціалісти зробили дуже швидко і абсолютно якісно - я почав користуватись нею вже через тиждень, коли вже трохи зійшов набряк ясен, і вже на другий день її перестав знімати, бо сидить вона дуже гарно і зовсім не заважає. Сподіваюсь, що і в подальшому в мене будуть тільки гарні відчуття. Але попереду ще один візит в клініку для завершення всього процесу.

Хочу висловити щиру подяку команді клініки Westdent за чудову роботу і турботу! Мені встановили цирконієві коронки на верхню щелепу - результат перевершив усі очікування. Робота лікарів - це справжній професіоналізм, уважність і прагнення до ідеалу. Я особливо вдячна лікарям, які вели моє лікування - завдяки вам у мене тепер красива і природна посмішка, а також повне відчуття комфорту. Величезне спасибі перекладачам і всьому персоналу клініки за підтримку, увагу і допомогу на кожному етапі. Я ні на хвилину не почувалася самотньою - все пояснювали доступно і супроводжували на всіх процедурах. Окреме спасибі за організацію трансферу: нас зустріли в аеропорту, щодня відвозили в клініку і повертали назад у готель - все було організовано чітко, зручно і без затримок. Наше проживання в затишному готелі поруч із клінікою було дуже комфортним: чисті номери, турботливий персонал і атмосфера, в якій можна було дійсно відпочити і відновитися після процедур. Також хочу подякувати команді Bookimed, особливо Станіславу, який професійно і швидко допоміг знайти відповідну клініку... Дякую всій команді Westdent за вашу майстерність, турботу і щире ставлення до пацієнтів! З радістю буду рекомендувати вашу клініку всім, хто шукає якісне і надійне стоматологічне лікування.

Дякую за докладні консультації, відповіді на запитання. Дякую за рекомендацію клініки West Dent в Ізмірі. Мені сподобався сервіс, те, як проходило лікування і, звичайно ж, ціна) Дуже сподобалося, що бонусом був наданий номер у готелі зі сніданком + всі трансфери в Ізмірі + перекладачі!

Організацію лікування я оцінюю на п'ять балів із п'яти! Притензій до медичного персоналу та якості лікування у мене поки що немає і сподіваюся не з'явиться пізніше. Єдине, що затьмарило загальне гарне враження, це те, що спочатку мені обіцяли поставити щелепу з 14 зубів і була розрахована відповідна ціна. Під час взяття відбитків я уточнила, скільки буде зубів, мені відповіли 14, а мовчки поставили 12 і водночас мені не повідомили, я відразу сама звернула увагу, і мені повернули гроші за відсутні зуби. Крім того, в процесі лікування з'ясувалося, що мені треба встановити в іншому місці 2 імплантати і три коронки, і я заплатила за цю роботу, але тільки вдома я з'ясувала, що мені замість 3-х зубів встановили тільки 2. Я, два дні тому, повідомила про це адміністраторку Наталю, але досі не отримала від неї жодної відповіді і повернення надміру заплаченої суми. Дуже шкода, що хороша робота фахівців затьмарюється такими обставинами. І якби адміністрація клініки повела себе по-іншому, то я з чистою душею і величезним бажанням рекомендувала б цю клініку всім своїм знайомим по всьому світу, яких у мене багато. А поки що я цього робити не буду.