Ebru Yilmaz

Привіт, мене звуть Селла, і я живу на Балі, Індонезія. Я хотіла б поділитися чесним відгуком, що ґрунтується на моєму досвіді пошуку медичного координатора, лікаря та лікарні для мого випадку. Нещодавно в мене діагностували кісту яєчника та ендометріоз 4-ї стадії, які вимагали якнайшвидшої операції. Спочатку мене госпіталізували на Балі, але лікар порадив мені пошукати більш оснащену лікарню, бо в них не було необхідного обладнання для проведення операції. На такому маленькому острові, як Балі, було нелегко знайти відповідну клініку. На щастя, мій найкращий друг допоміг мені зв'язатися з медичним менеджером з Bookimed. Так ми знайшли Алішера, медичного менеджера, і професора доктора А Джема Айібозкурта з лікарні Флоренс Найтінгейл у Стамбулі. Ми організували онлайн-консультацію з лікарем, яка була безоплатною, я вже підготував усі свої медичні документи і результати МРТ перед онлайн-консультацією, щоб прискорити процес. і протягом тижня вони призначили мені лапароскопічну роботизовану операцію. Алішер виконав чудову роботу з координації всіх дій, і я не міг бути щасливішим із ним". Професор, доктор Джем Айібозкурт - чудовий лікар, дуже досвідчений і відомий своїми знаннями в цій галузі. Сама лікарня була фантастичною - медсестри і персонал дуже дбали про мене. Я дуже вдячний за те, що процес пройшов гладко, і дуже рекомендую їх усім, хто може опинитися в такій ситуації і шукає такого роду допомогу, і в кого ситуація схожа на мою.

Нейрохірургічна допомога та співчуття світового класу Ми глибоко вдячні професору Ільхану Ельмачі за винятковий догляд. Його досвід, професіоналізм і жалісливий підхід були очевидні з найпершої зустрічі. Професор Ельмачі провів операцію з видалення медулобластоми з надзвичайною точністю і ретельністю, і ми були повністю впевнені, що перебуваємо в руках одного з найкращих фахівців у своїй галузі. Крім чудової хірургічної майстерності, професор Елмачі знайшов час, щоб пояснити кожен крок процесу з ясністю і терпінням. Він завжди був готовий відповісти на запитання і заспокоїти, ставлячись із глибоким співчуттям і повагою як до пацієнта, так і до нашої сім'ї. Сердечне спасибі координатору Алішеру, який підтримував нас на кожному кроці. Він завжди був чуйним, уважним і щиро дбав про благополуччя пацієнта. Від організації трансферу і виконання всіх особливих вимог до інформування сім'ї та організації медичного обслуговування - він зробив важкий час набагато більш керованим. Персонал лікарні був професійним, добрим і турботливим. Ми глибоко вдячні за високий рівень експертизи та персональну увагу, які зіграли вирішальну роль у цій подорожі.

Мій запит стосувався конкретного лікування мого стану, який, на мою думку, був викликаний COVID або ускладненнями, пов'язаними з вакциною. Саме лікування є відносно новим і не є широко доступним, але лікар Фатураниз Хазирдир була відкрита для розгляду мого запиту, що стало вирішальним фактором у виборі цієї лікарні. Її рівень емпатії був зворушливим. Коли я приїхав, я отримав надзвичайну підтримку від Алісера Дурдієва, який координував весь процес - від прийому та закупівлі ліків до планування лікування. Нічого з цього не було б можливим без Ганни Карвацької, яка зв'язала всіх нас, яка має глибокі особисті та професійні зв'язки з людьми тут, і я глибоко вдячна їй, Алісару та лікарю за їхню підтримку та професіоналізм. І особлива подяка за емпатію всіх трьох людей, командну роботу, яку вони створили, щоб забезпечити мені те, що, на нашу думку, може бути найкращим лікуванням.

Нам поставили діагноз внутрішня і зовнішня гідроцефалія новонародженого. Під час пошуку клінік, випадково натрапила на платформу Букімед. На мій запит одразу відгукнулися і закріпили персональну мед координаторку платформи Ольгу Романюк. Дуже відповідальна, завжди на зв'язку, грамотно підібрала нам клініку florence ningtingale hospital і записала нас на онлайн консультацію до професора Ілхан Ельмачі. Після до нас закріпили менеджера цієї клініки з питань онлайн консультації Алішера, (до речі володіє кількома мовами, зокрема й туркменською, що стало для нас великим плюсом) теж дуже відповідальний, завжди на зв'язку, підбирає зручні для нас час для консультації, допоміг провести онлайн зустріч без затримок і перебоїв. Роботою доктора Ельмачі дуже задоволена. На всі питання отримала відповіді. Окреме спасибі і перекладачеві Ельмачі 🫶🏻. Рекомендую від щирого серця

Сердечна подяка лікарні Флоренс Найтінгейл Ми з дружиною хотіли б висловити щиру подяку клініці та її чудовому персоналу. Перш за все, величезне спасибі нашому координатору Алішеру. Він організував усе - готелі, трансфери, всю логістику - на найвищому рівні. Усе було ідеально організовано. Ми щиро вдячні йому за турботу і професіоналізм. Він завжди був поруч із нами, і навіть коли ми повернулися додому в Латвію, він залишався на зв'язку і підтримував нас на кожному кроці. Ставлення і професіоналізм лікарів і медичного персоналу були просто приголомшливими. Що стосується лікування, то мій діагноз - пухлина мозку, розташована в дуже делікатній і складній області, де операція вкрай складна. Вдалося видалити практично все! Операцію проводив професор Ільхам Ельмачі, блискучий і дуже досвідчений хірург, разом зі своєю винятковою командою. Вони виконали приголомшливу роботу. Найбільше нас вразило те, наскільки серйозно вся команда підійшла до своєї роботи - щоранку, навіть у вихідні дні, майже весь медичний персонал приходив провідати мене. Ми також хотіли б подякувати доктору Азату Мустафаєву, чудовому лікареві, який по-справжньому розуміє своїх пацієнтів і завжди готовий прийти на допомогу і підтримати їх. І, звичайно, окреме спасибі всім медсестрам і медичному персоналу, які доглядали за мною, допомагали мені і терпляче мене виносили! 😂 Якщо у вашій країні складно знайти досвід роботи зі складними медичними випадками, найкращий і найнадійніший вибір - госпіталь Флоренс Найтінгейл. З найкращими побажаннями Олександр і Христина