Nataliya Nechytaylo • Рак груди Австрія 1 жовт. 2019 р.
Підготовка до операції, сама операція та післяопераційний догляд проводилися з максимальною ретельністю та професіоналізмом
Медична команда була дуже професійною, була доступною в найкоротші терміни, пояснила варіанти та була готова відповісти на будь-які запитання. Усі необхідні медичні аналізи пройшли швидко. Підготовка до операції, сама операція та післяопераційний догляд були проведені з максимальною ретельністю та професіоналізмом, загальна обстановка в лікарні була заспокійливою, що допомогло зменшити стрес, пов’язаний з операцією та діагностикою. Було б добре мати точну оцінку витрат заздалегідь, щоб прийняти зважене рішення.
Про послуги Bookimed
Наразі я дуже задоволений підтримкою від Bookimed: вони зв’язувалися за запитом протягом 24 годин, пропонували допомогу в дорозі, різні варіанти закладів/лікарів для діагностики, супроводжували процес медичного обстеження, складали графіки візитів/тестів/хірургій у у найкоротші терміни, за умови перекладу медичної документації, супроводжували на візитах/обстеженнях на місці в клініці та допомагали з формальностями/німецькою мовою. Крім того, після того, як фактична оцінка вартості операції була вищою порівняно з початковою оцінкою, Bookimed шукав способи заощадити та домовитися про ціну. Було дуже корисно підтримувати зв’язок із співробітниками Букімед майже щодня, з двома з них: віддаленим менеджером і представником на місці, які добре співпрацювали між собою. У мене була б маленька пропозиція: трохи детальніше надати графік аналізів/госпіталізації та необхідної підготовки.