Велике дякую Bookimed за їхні послуги. Процвітання вам. Клініка була хороша, інтер'єр, чистота і тд, все відмінно. Найголовніший і найбільший плюс клініки – сам хірург Burak. Він дуже приємна людина, чудовий лікар. Персонал привітний, після операції була у клініці під цілодобовим контролем медсестер. Вони залишили також лише позитивні емоції. Годували, доглядали, допомагали навіть сходити до туалету. Приходили самі без «зову» перевірити, чи все добре. Також хочу зазначити, що відходження в наркоз було швидким і приємним, якщо можна так сказати. Ніби засинаєш після важкого дня - саме такі емоції були, коли засинала. Так само хочу відзначити готель-досить непоганий готель і персонал прекрасний. Вода, прибирання-все як належить. До речі, синців практично не було, тільки набряки 1-3 дні. Окремо хочу виділити мого перекладача Алі. Я дуже рада, що саме він мене супроводжував, шалено вдячна. Він чудовий хлопець, з ним легко спілкуватися. Дуже швидко відповідав на всі мої запитання навіть у неробочий час. була лише одна проблема з організацією трансферу, але вона швидко вирішувалася.
Ali B відповів(ла)
представник медичного закладу
23 лист. 2023 р.
That's wonderful to hear about your positive experience! It's great that Bookimed provided excellent service and that you found the clinic environment, cleanliness, and amenities to your satisfaction. Dr. Burak's care and expertise as a surgeon made a significant difference, and the attentive and friendly staff at the clinic ensured you felt well-cared for during your stay, providing round-the-clock supervision and support.
It's also fantastic that your anesthesia experience was pleasant and akin to falling asleep after a tiring day. Your feedback about the hotel, the quality of service, and the minimal post-procedure swelling is valuable information for others considering similar procedures.
Ali, your translator, seems to have made a positive impact by providing exceptional support and quick responses to your queries, even outside regular hours. It's great to know that any issues with transfer organization were promptly addressed.
Thank you for sharing your detailed and positive experience. If you have any more feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out. Wishing you a smooth recovery and continued well-being!