Лікарський персонал Samsung використовує мобільний додаток, за допомогою якого лікар отримує доступ до інформації про пацієнта в режимі реального часу. У клініці функціонує система зв'язку, що об'єднує медичний персонал, лікарів, відділення огляду, аптеки та всі відділи безпеки.
Клініка Samsung має власний медичний вертоліт швидкої допомоги.
Відділення онкології
Лікарі відділення співпрацюють із Онкологічним центром імені Андерсона (США). Відділення онкології Самсунг складається з вузькопрофільних центрів, відділення реабілітації та центру "Гамма-ніж". 5-річне виживання після висококонцентрованої хіміотерапії у відділенні онкології Самсунг — 62,1%, після трансплантації однорідних гемопоетичних стовбурових клітин — 68%.
З 2008 року у відділенні онкології було встановлено світовий рекорд щодо кількості операцій: проведено 1 800 хірургічних втручань з приводу раку шлунка та 1 500 – з приводу колоректальної онкології.
У Центрі раку жіночих органів щорічно проходять лікування близько 500 пацієнтів, проводиться близько 350 операцій.
Фахівці Центру раку легень проводять понад 100 операцій із телескопічного видалення злоякісних пухлин на ранній стадії щорічно.
У Центрі дитячого раку кількість операцій із трансплантації кровотворних клітин досягає 90-100 випадків на рік . Центр визнано найкращим у країні в галузі лікування дитячих онкологічних захворювань. Виживання при дитячій лейкемії становить 82% .
У Центрі Гамма-ніж проводять радіохірургічні операції. Апарат застосовується для лікування онкологічних захворювань та хвороби Паркінсона. Операцію проводить нейрохірург професор Лі Чжун.
Відділення нейрохірургії
Команда нейрохірургів під керівництвом професора Пак Кван досягла 3 000 випадків проведення операцій мікродекомпресії. Усього на рік відділення проводить 25% таких втручань від усіх випадків у країні.
Показник успішності у команди професора становить 93%, смертність – 0% . Імовірність ускладнень при цьому лише 1%.
На основі відділення створено центр ендоскопічної хірургії пухлин головного мозку. Тут працюють спеціалісти з відділення нейрохірургії — професор Нам До Хен та професор Кон Ду Сік та професор Хон Сан Док з ЛОР-відділення. Центр приймає для лікування 200 пацієнтів щорічно. Кількість ендоскопічних операцій із приводу пухлин головного мозку досягла 1 000 випадків .
Сервіс
Клініка Самсунг надає іноземним пацієнтам персонального координатора та обслуговування 24 години на добу . Пацієнти Samsung можуть замовити трансфер з/в аеропорт, послуги перекладача та харчування. До послуг пацієнтів 1-місні та 2-місні палати, а також палати VIP (ціна від $250 до $920 на добу). Кожна палата оснащена багатофункціональним ліжком, кнопкою виклику персоналу, холодильником, TV, Wi-Fi та окремою ванною кімнатою .